Продвижение фармацевтических товаров и изделий медназначения – это комплекс услуг по информированию специалистов здравоохранения в лечебно-профильных учреждениях (ЛПУ) о ключевых преимуществах товара и новинках клиента силами медицинский представителей ANCOR.
В рамках аутсорсинга медицинских представителей мы отвечаем за поиск и подбор медицинских представителей, обучение и адаптацию, составление и соблюдение графика визитов, замены во время болезни или отпуска.
Мы создаем оптимальную систему управления информированием специалистов ЛПУ, которая включает:
- аутсорсинг медицинских представителей;
- качественное информирование специалистов ЛПУ с использованием необходимых материалов в согласованный период;
- сбор Согласий на обработку ПД;
- сбор контактной информации.
Индивидуальный подход к продвижению продукции медицинского назначения
ANCOR разработает архитектуру проекта в зависимости от цели и с учетом рекомендаций клиента.
ANCOR синхронизирует и каскадирует KPI, основанные на объеме работы (количество специалистов здравоохранения и периодичность визитов) в целом, а также в зависимости от территории, ЛПУ, типа специалистов, продуктов.
Подбор и управление персоналом
ANCOR отвечает за подбор, адаптацию и обучение медицинских представителей. В ANCOR есть штат тренинг-менеджеров, платформа для online-обучения с элементами геймификации.
ANCOR отвечает за достаточность численности медицинских представителей в зависимости от целей проекта и активности информирования.
Система долгосрочного развития команды и мотивации
ANCOR разрабатывает и внедряет мотивационные схемы и карьерные маршруты в соответствии с задачами команды.
На основе аналитики мы формируем адресную программу и управляем командой медицинских представителей.
Система контроля и отчетности
ANCOR использует эффективную систему онлайн-отчетности, включающую отслеживание геолокации, время демонстрации материалов специалисту ЛПУ, а также контроль выполнения целей, поставленных медицинским представителям.
Специалисты ANCOR контролируют выполнение поставленных планов по продвижению фармацевтических товаров и предоставляют регулярную отчетность по согласованному формату.
Специалисты ANCOR отслеживают все показатели проекта в режиме реального времени и возвращаются к клиенту для обсуждения необходимых дополнительных действий с обеих сторон.
Повышение эффективности проекта
ANCOR на регулярной основе предоставляет комплексный анализ эффективности реализации проекта по продвижению продукции медицинского назначения и разрабатывает рекомендации по оптимизации.
