NPS

NPS

61%
NPS 2023
Что такое NPS?
Индекс потребительской лояльности (NPS)
С какой вероятностью вы порекомендуете компанию/продукт
NPS= % промоутеров − % критиков
9%
21%
70%
Критик
Нейтрал
Промоутер

4,6
Оценка качества сервиса
Как она определяется?
Клиенты оценили работу ANCOR
по 5-балльной шкале по 6 параметрам:
  • Профессиональная экспертиза
  • Управление отношениями
  • Качество коммуникации
  • Решение возникающих вопросов
  • Скорость работы
  • Качество документооборота
9 / 10
клиентов удовлетворены качеством наших услуг
3 / 5
рекомендуют ANCOR коллегам, друзьям и партнерам
7 / 10
клиентов считают ANCOR стратегическим бизнес-партнером
9 / 10
клиентов удовлетворены решением возникающих вопросов
Высоко оцениваем эффективность сотрудничества с компанией ANCOR. Профессионализм, системность, четкая организация бизнес процессов.

С большим удовольствием хотим выразить благодарность нашему консультанту Савниной Светлане. Светлана всегда глубоко вовлечена в процесс подбора, отлично разбирается в людях, чувствует момент. Интеллект, компетентность, профессионализм и позитивный настрой Светланы позволяет находить правильных людей на вакансии и получать удовольствие от поиска.
Михаил Аринин
Corpus Distribution
Сотрудничаем с компанией ANCOR с мая 2021 года. Хотим выразить огромную благодарность всем менеджерам! За оперативность и профессионализм, за неравнодушие и буквально круглосуточную готовность помочь, за отзывчивость, понимание и выполнение всех наших потребностей в персонале, за нестандартный и где-то даже творческий подход и успешное решение самых сложных задач. Мы очень рады нашим деловым и дружеским отношениям и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Маргарита Назарова
Специалист по кадрам АО "РУСКОН"
Наше сотрудничество длится около 5 лет. За это время мы успешно решили одну из самых сложных задач: увеличили штат компании на 30% в течение одного года. Это был не массовый, а штучный и узкопрофессиональный поиск кадров. Уровень предлагаемых кандидатов всегда был высоким, скорость подбора и реакции на комментарии по коррекции поиска - на высоте!

Кроме того, мы делали с помощью ANCOR анализ заработных плат на рынках Москвы и Петербурга. Результатом (глубина и соблюдение сроков) исследования остались довольны.

Помимо проектной работы ANCOR является партнером, которому всегда можно написать или позвонить по любому вопросу в сфере рынка труда и получить совет, рекомендацию или экспертное мнение.
Ольга Ларионова
Генеральный директор Sartorius
Рекрутмент
  • Реагируем на любой запрос в течение 2 рабочих часов
  • Приступаем к работе в течение 24 часов с момента получения запроса
  • Предоставляем не менее 2 релевантных резюме в первые 5 рабочих дней и не менее 5 в первый месяц
  • Предоставляем обратную связь вам и кандидату в течение 24 часов после интервью
  • Информируем о ходе работы минимум 1 раз в неделю
Аутсорсинг
  • Отвечаем за результат при условии передачи нам необходимых полномочий
  • Реагируем на любой запрос в течение 2 рабочих часов
  • Решаем задачу или предоставляем план ее решения в течение 24 часов
  • Предоставляем вам корректные документы
  • Работаем в соответствии с законодательством
  • Уведомляем вас о юридических и бизнес-рисках
Напишите нам
Есть вопросы?
ANCOR Corporate Websites
Загрузка...
Хочу в ANCOR!
Загрузка...
Заявка на услугу
Загрузка...
Оставить отзыв о работе консультанта
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...