Аутсорсинг курьерских услуг

Аутсорсинг курьерских услуг – это передача задачи по доставке товаров и грузов третьей стороне.

Нашим курьерам можно поручить доставку заказов интернет-магазинов, корреспонденции, посылок, цветов, подарков, продуктов питания, бытовой техники, крупногабаритных товаров и прочих товарно-материальных ценностей.

Предоставляем пеших, вело- и автокурьеров по всей России на срок от 4 часов на постоянной или временной основе.

Курьерская доставка сегодня – это неотъемлемая часть процессов в любом бизнесе, поэтому качество и надежность провайдера являются залогом роста и успеха современной компании.

Услуга востребована компаниями любого масштаба и профиля, с нами работают:

интернет-магазины
розничные сети
службы доставки продуктов питания
рестораны, кафе
логистические и складские организации

Аутсорсинг курьерской доставки – это:

поиск и формирование команды курьеров
обучение процессам и стандартам
формирование мотивационных программ
обеспечение всем необходимым
контроль качества и повышение эффективности услуги
выполнение заявок на курьерскую доставку
гибкое управление бюджетом и численностью проектной команды

Наши преимущества:

- Оперативно предоставим курьера в нужное время и место

- Предоставим выделенную или совмещенную команду курьеров в зависимости от потребности

- Проконтролируем выход курьеров на смену, предоставим замену при необходимости

- Подстроимся под ваши бизнес-процессы, выстроим наиболее эффективное взаимодействие

- Возьмем на себя расходы на обеспечение инфраструктуры

- Сократим ваши затраты на доставку

- Оплата только за результат

Гарантии:

Cохраним и улучшим показатели: сроки, скорость, качество, объемы

Несем материальную ответственность за доставляемые заказы

Доставим заказ быстро и качественно!

Часто задаваемые вопросы

Как оформлены ваши сотрудники?

В зависимости от особенностей проекта мы привлекаем наших штатных сотрудников или исполнителей по договорам услуг (гражданско-правовой договор, самозанятые, ИП). С каждым курьером заключен договор и уплачиваются соответствующие налоги и сборы.
Нам необходим курьер раз в неделю для доставки корреспонденции нашим клиентам, это возможно?

Да, конечно, мы выполняем заявки на курьерскую доставку от 4 часов.
Курьер не доставляет заказ вовремя, как решается такая ситуация?

Мы выстраиваем процесс работы таким образом, чтобы все заказы доставлялись вовремя, фиксируем сроки и санкции в договоре услуг. В случае форс-мажора мы обязательно предупредим получателя о задержке и согласуем новое удобное время доставки. Все наши курьеры проходят обязательное обучение процессам и стандартам оказания услуги, хорошо знают город, умеют соблюдать условия конфиденциальности, вежливые и коммуникабельные. Наши исполнители снабжены всеми необходимым оборудованием и инструментами для качественной и своевременной доставки. Также мы предоставим замену исполнителя в случае возникновения необходимости.
Нам нужны автокурьеры, но на своем автомобиле, предоставляете?

Да, конечно, у нас обширная база кандидатов на своем а/м по всей России.
Кто компенсирует ГСМ для водителей-курьеров?

Стоимость услуг для вас будет рассчитана и предложена с учетом всех параметров проекта.
На какие виды автомобилей вы предоставляете персонал?

Мы предоставляем персонал для работы на легковых и грузовых а/м до 7,5 тонн (права категории В, С). Курьер может работать как на личном автомобиле, так и на автомобиле заказчика.
Работают ли курьеры в выходные дни?

Да, конечно. График работы курьеров формируется с учетом потребности заказчика.