Полевой аудит для ритейла, ЛПУ, аптек

Полевой аудит - это программа сбора и анализа полевой информации для оценки эффективности торгового маркетинга в точках сбыта товаров и услуг. Мы проводим аудит для ритейла и не только:

• Гипермаркетов
• Супермаркетов
• Дискаунтеров и минимаркетов
• Несетевой розницы
• Специализированных магазинов​
• Аптек
• Лечебно-профильных учреждений
• HoReCa​
• Duty Free (при организации допуска Клиентом)

Аудит торговых точек

Ритейл аудит – это программа ​ сбора полевой​ информации (в т.ч. изучение рыночных показателей: представленность, доля полки, ключевые игроки, рекламные активности и другие показатели) в ключевых каналах​ сбыта. Данные ритейл аудита позволяют оценить эффективность trade marketing активностей для принятия оперативных решений.
В аудит торговых точек также включен Price Check/ Price Monitoring​ - программа разового/постоянного мониторинга​ цен в ключевых каналах дистрибуции,​ позволяющая в оперативном режиме​ вносить изменения в ценовую​ политику компании.

CENSUS

CENSUS – это разовый аудит, направленный на​ получение данных по ценам​ в ключевых каналах дистрибуции, для актуализации собственной ценовой​ политики и анализа ценовой политики​ конкурентов
Создание и актуализация баз по представленности товара клиента/конкурентов в каналах дистрибуции; формирование адресных баз потенциальных торговых точек для реализации, контактами ЛПР торговых точек, опционально с учетом проведения price check

Тайный покупатель

Mystery shopping – это оценка качества обслуживания с помощью специально обученных Тайных покупателей в различных каналах сбыта: от сетевых торговых точек до онлайн каналов продаж.

Аудит лечебно-профильных учреждений, аптек

Аудит ЛПУ, аптек на предмет коммуникации с медицинскими специалистами с целью анкетирования или информирования по задачам Заказчика, качества мерчандайзинга, OOS продукта клиента, наличия и размещения рекламных материалов.

Аудит полевого персонала

Аудит полевого персонала – это измерение длительности рабочих операций полевым персоналом в торговых точках для контроля и планирования объемов trade marketing , sales активностей.
Аудит торгового представителя включает в себя участие в мотивационных программах для полевого персонала. В оценку результата эффективности входит аудит торговых точек по параметрам предоставленным/согласованным с Заказчиком.  

Аудит торговых точек в рамках мотивационных программ Заказчика

Проведение  полевого аудита по параметрам заказчика качества участия торговых точек в рамках мотивационных программ для ЛПР, сотрудников торговых точек с целью оценки, формирование результатов оценки, опционально финализация программы с обеспечением и вручением призов победителям.

Опционально: Анонсирование мотивационной программы в торговых точках, формирование необходимого документооборота.

Contact center

Проверка и занесение информации по ритейл аудиту в электронном виде, обработка полевого документооборота, формирование сводной информации по запросу Заказчика