Оценка 360 градусов

Метод «360 градусов» — это сбор обратной связи по определенным критериям/ компетенциям от нескольких групп сотрудников. Обычно в эти группы респондентов входят:

• руководитель (-ли);
• подчиненные;
• коллеги;
• партнеры.

Подобные опросы позволяют собрать мнения различных сторон об эффективности сотрудника, его сильных сторонах и зонах внимания, а также понять уровень развития компетенций для дальнейшей работы.

Для каких целей мы рекомендуем применять оценку методом «360 градусов»?

• Регулярная оценка стиля работы руководителей с последующей обратной связью.
• Исследование причин неэффективной работы команды.
• Разработка индивидуальных планов развития.

Мы не рекомендуем принимать кадровые решения, основываясь исключительно на результатах опроса «360 градусов», т. к. метод направлен на измерение комплекса объективных и субъективных критериев.

Как мы проводим оценку сотрудников?

Этапы реализации проекта:

• Определение формата результата, языка проведения опроса (русский/английский) и графика проекта.
• Согласование с заказчиком критериев опроса и шкалы оценки.
• Формирование и согласование опросных пунктов (утверждений) и открытых вопросов, с помощью которых будет происходить сбор данных.
• Определение групп респондентов в соответствии с определенными рекомендациями по их формированию.
• Проведение информационных вебинаров для участников опроса для прояснения целей, областей применения результатов опроса, правил заполнения опросников.
• Проведение онлайн-опроса с регулярным отслеживанием статуса заполнения опросников.
• Рассылка отчетов участникам и руководителям по итогам проведения опроса.
• Проведение сессий обратной связи с участниками опроса.
• Проведение итоговой презентации командных результатов опроса при необходимости.

Каков результат?

По итогу использования метода 360 градусов для оценки персонала заказчики получают подробные отчеты с количественными и качественными результатами, которые позволяют сориентироваться в том, как участники воспринимаются разными сотрудниками, включенными в общие рабочие процессы, что воспринимается как сильные стороны, а что требует изменения.

По итогам проведения сессий обратной связи могут быть сформированы индивидуальные планы развития, программы обучения, а также приняты решения для повышения эффективности работы команды.


Наши преимущества:

• Гибкий подход: возможность выстроить проект, максимально соответствующий запросу с учетом имеющихся ресурсов и требуемых сроков.
• Высокий профессионализм консультантов по оценке: экспертиза в оценке и обучении персонала позволяет глубоко анализировать полученные результаты и выстраивать фокусы в дальнейшем развитии.