РБК: Злонамеренное подчинение
В компаниях набирает популярность скрытая форма саботажа: сотрудники формально выполняют поручения, но делают это без инициативы и вовлеченности. По сути, речь идет о современном варианте так называемой «итальянской забастовки». Она может создавать проблемы руководству, бизнесу, и негативно влиять на бренд работодателя.
Эксперты связывают «злонамеренное подчинение» с дефицитом кадров, ростом внутреннего напряжения и тем, что сотрудники все реже готовы безоговорочно подчиняться некомпетентному менеджменту. Чаще всего такой протест возникает там, где слишком сложные коммуникации, мотивация сотрудников падает, а управленческие решения не вызывают доверия у команды. На практике это приводит к срывам сроков, конфликтам в коллективах и прямым финансовым потерям для компании.
Единичное недовольство может быстро распространиться на весь коллектив, если в компании уже накопилось раздражение из-за проблем с руководством. Специалисты отмечают, что для снижения таких рисков компаниям важно заранее выстраивать прозрачные процессы, объяснять цели задач и развивать управленческую культуру, а не только фиксировать нарушения постфактум.«Руководителю, если он почувствовал сопротивление, не следует закручивать гайки и доказывать свой авторитет любой ценой. Это лишь приведет к объединению команды против него. Важно разобраться в сути и первопричине проблемы, затем провести разговор один на один с ключевыми специалистами.
Эйчары же не должны допускать перерастания одиночных протестов в повсеместную практику. Заметив опасные прецеденты, они должны бросить все силы на развитие корпоративной культуры и внутренних коммуникаций, поощрять развитие кадрового потенциала и преемственности внутри команд», - Татьяна Баскина, заместитель гендиректора по работе с профессиональным сообществом, ANCOR.
Смотреть материал!