Коммерсантъ: Основные управленческие навыки топ-менеджмента
Работодатели все чаще ищут руководителей высшего звена, обладающих социальными навыками. Это следует из научной работы «Спрос на управленческие навыки», опубликованной Национальным бюро экономического анализа. Ее авторы изучили более 4,6 тыс. запросов о поисках руководителей высшего звена, проведенных почти 3,8 тыс. фирм в течение 17 лет. Под социальными навыками, которые оказались очень востребованными в найме топ-менеджмента, исследователи подразумевали взаимодействие, слушание, убеждение и сочувствие другим, знание и понимание их реакции.
«Для топ-менеджеров сейчас важны: стратегическое видение, умение достигать поставленных целей, широкий кругозор, умение балансировать между риском и осмотрительностью, разносторонний опыт работы (умение успешно функционировать и на растущем рынке, и в кризис, и в международных, и в локальных компаниях и т. д.), цифровая подкованность, управленческий опыт, и эмоциональный интеллект. Социальные навыки (soft skills, гибкие навыки) и эмоциональный интеллект последние 5-7 лет и правда в тренде требований к найму руководителей. Это совпало с эпохой digital — чем больше задач выполняется алгоритмами, тем выше ценятся человеческие качества. При этом мы знаем, что основы социальных навыков человека закладываются в семье. При наличии такого фундамента можно развить, умение слушать и слышать, навыки убеждения и взаимодействия с командами. Однако вряд ли можно научиться искреннему сочувствию и сопереживанию, если человеку это в принципе чуждо»,— Татьяна Баскина, заместитель генерального директора по работе с профессиональным сообществом, ANCOR.
Некоторые познания в области социальных навыков можно частично получить на программах MBA, хотя развитие soft skills лучше доверить специальным программам и сертифицированным профессиональным консультантам по развитию топ-менеджеров.
Узнайте больше об актуальных навыках руководителей в "Коммерсанте".