Можно ли в стандартное исследование вовлеченности добавить новые блоки вопросов? Да!

• #Исследования и опросы

Компания, которая запросила у нас помощь в проведении исследования вовлеченности персонала, хотела выйти за рамки стандартного опросника и подробнее изучить, насколько сотрудники устают, остаются ли у них силы после работы и насколько высок уровень стресса в команде.

Специалисты ANCOR:

• Взяли за основу методологию исследования вовлеченности сотрудников ANCOR, добавив несколько суждений, направленных на анализ уровня стресса и усталости;
• Согласовали с рабочей группы нововведения;
• Апробировали новые вопросы на малой выборке для того, чтобы убедиться, что формулировки понимаются однозначно;
• Запустили опрос на всех сотрудников компании (опросник ANCOR + новый блок про стресс);
• Подготовили интерактивный дэшборд с возможностью просматривать результаты по подразделениям, стажу, городу и другим параметрам.

Какие результаты были получены:

• Заказчик получил информацию по уровню удовлетворённости, лояльности и вовлеченности сотрудников в различных разрезах;
• Были выделены ключевые зоны развития для повышения удовлетворённости и лояльности персонала;
• По результатам глубинных интервью для заказчика был сформирован план по управлению нагрузкой и стрессом.

По итогам исследования, в целом по компании 28% сотрудников часто одновременно испытывали стресс на работе и недостаток сил по возвращении домой, однако в некоторых подразделениях этот показатель достигал 67%. С представителями этих подразделений была проведена серия глубинных интервью для выявления способов решения их проблемы.


Узнать об услуге