Как оптимизировать процесс рекрутмента в компании?
Делимся кейсом по услуге «Аудит процесса рекрутмента».
Российская компания - один из лидеров нефтяной отрасли взяла курс на повышение эффективности процесса поиска и подбора персонала. Основными точками приложения усилий являлись:
-
сокращение общей длительности процесса
-
улучшение опыта кандидата
-
повышение уровня компетенций нанимающих менеджеров
Консультанты ANCOR Consulting провели комплексный аудит основных зон процесса найма в компании, сформировали выводы и рекомендации по повышению эффективности процесса подбора.
Что мы сделали:
-
Изучили организационную модель рекрутмента;
-
Проанализировали процесс найма по основным метрикам (время, воронка, качество подбора, количество вовлеченных в процесс должностей и др.);
-
Оценили коммуникационную стратегию и используемые каналы взаимодействия с внешней аудиторией (сайт, соц. сети, форумы) и провели сравнение с основными конкурентами за персонал;
-
Провели оценку компетенций нанимающих менеджеров и рекрутеров;
-
Проанализировали путь кандидата, определили уровень удовлетворенности и разработали карту пути (candidate journey map).
Что мы рекомендовали компании:
-
Сократить сроки подбора за счет оптимизации внутреннего стандарта рекрутмента;
-
Улучшить систему планирования подбора кадров;
-
Повысить эффективность автоматизации, особенно в части этапа работы с заявкой и трекинга кандидатов;
-
Ввести специализацию рекрутеров по видам работ;
-
Организовать и провести обучение для рекрутеров и нанимающих менеджеров;
-
Ввести дополнительные практики, влияющие на удовлетворенность кандидатов процессом отбора в компанию.