Аутплейсмент для рабочих: кейс ANCOR по поддержке 200 сотрудников
Крупная российская компания обратилась к нам с непростым, но очень человекоцентричным запросом — помочь сотрудникам, которые высвобождаются по всей стране, пройти этот этап достойно и с поддержкой.
Речь шла о более чем 200 сотрудниках, в основном — рабочем персонале, многие из которых проработали на предприятии 7–10 лет и дольше.
Для многих это было первое увольнение в жизни: они никогда не искали работу, не писали резюме, не пользовались сайтами с вакансиями, не проходили собеседования. Компания хотела позаботиться о своих людях и сделать всё возможное, чтобы помочь им найти новое место и сохранить уверенность в будущем.
Команда проекта
Над задачей работали эксперты ANCOR — специалисты в области карьерного консалтинга, профориентации и рекрутмента. Главная цель команды — сделать процесс аутплейсмента не формальной процедурой, а реальной поддержкой для людей и инструментом для HR-команды заказчика.
Срок реализации
Весь проект — от идеи до внедрения — занял 2 месяца.
Решение
Для HR-команды заказчика
Мы подготовили и провели два практических вебинара:
- первый — о том, как выстраивать коммуникацию с высвобождаемыми сотрудниками и снижать эмоциональное напряжение в команде;
- второй — о технологии аутплейсмента, где показали, как структурировать процесс, сопровождать сотрудников и поддерживать корпоративный имидж компании на рынке труда.
В дополнение к вебинарам мы разработали методическое пособие по аутплейсменту, основанное на международных практиках и опыте ANCOR с 1998 года. Материалы стали для HR-службы рабочим инструментом, к которому можно обращаться при подготовке к следующему этапу трансформаций.
Для высвобождаемых сотрудников
Мы создали электронный обучающий курс, адаптированный под рабочий персонал и производственную специфику. Он получился простым, понятным и прикладным — с конкретными примерами, инструкциями и пошаговыми действиями.
Программа включала 10 тематических модулей:
- Как устроен поиск работы шаг за шагом
- Что происходит на современном рынке труда
- Как составить понятное и честное резюме
- Где искать вакансии и как откликаться
- Как готовиться к интервью и чувствовать себя уверенно
- Как распознать надежного работодателя
- Что нужно знать перед выходом на новую работу
- Как развивать карьеру после смены компании
- Как попробовать себя во фрилансе
- Как оформить собственный бизнес
Обучение сопровождалось 12 видеороликами, размещёнными на LMS-платформе компании.
Результаты
- Проведено 2 вебинара для HR-команды;
- Создано 12 видеороликов для сотрудников;
- Подготовлено 1 методическое пособие по аутплейсменту;
- Получена положительная обратная связь от заказчика — отмечены индивидуальный подход, гибкость, профессионализм и проактивность команды ANCOR;
- Участники вебинаров отдельно поблагодарили за практичность и поддержку, которую они смогли сразу применить в работе.
Вывод
Аутплейсмент — это не шаблонный процесс, а тонкая работа с людьми. Его можно и нужно гибко настраивать под конкретную ситуацию, под особенности сотрудников, задачи бизнеса и культуру компании.
ANCOR уже более 25 лет реализует проекты по аутплейсменту и готов разрабатывать решения любой сложности — от точечной поддержки до масштабных федеральных программ.
Константин Витеев, руководитель направления «Аутплейсмент и карьерное консультирование», ANCOR
