Product manager по HR-автоматизации
Александра Скворцова, product manager по автоматизации стаффинговой группы ANCOR, рассказывает, чем она занимается в своей работе.Кто такой продакт-менеджер?
Product manager (далее по тексту продакт-менеджер) — это человек, который участвует в создании и разработке продукта, делает его востребованным и удобным, непрерывно улучшает. Если продукт коммерческий, то продакт-менеджер отвечает, в том числе, за увеличение прибыли от продукта.
Если продукт направлен на внутренних пользователей и напрямую не приносит прибыль, например, от продаж, то он может служить повышению экономической эффективности и косвенно влиять на рентабельность бизнеса. Я работаю с внутренними заказчиками, и мой продукт как раз относятся ко второму типу.
Зачем компании продакт-менеджер по автоматизации?
Продакт-менеджер отвечает за оптимизацию, делает так, чтобы с помощью технологических решений бизнес работал более эффективно и прибыльно. Моя задача — это не автоматизация ради автоматизации. Мы с командой не просто делаем жизнь абстрактно удобной для внутреннего заказчика, каждое изменение должно иметь финансовое обоснование. Что нам даст это изменение: увеличим прибыль, сократим издержки, снимем риски? Это простой проверочный вопрос, о котором мы постоянно помним.
Чем занимается продакт-менеджер?
Если официально, как это пишут в описании вакансий, то обязанности такие:
- управление стратегией развития продукта, целями и дорожной картой;
- контроль и анализ ключевых метрик продукта;
- выстраивание кросс-функционального взаимодействия со смежными командами и стейкхолдерами;
- проведение исследовательской деятельности, аналитика;
- управление командой аналитиков;
- управление затратами на разработку продукта.
А если простыми словами, из каких действий состоит рабочий день продакт-менеджера по HR-автоматизации?
Основной продукт, над которым я сейчас работаю — это наша собственная система для управления подбором персонала Experium. Моя задача — на ежедневной основе анализировать возможные пути улучшения системы, а с другой стороны — ставить стратегические задачи на развитие: чего мы ожидаем от нашей ATS, каким образом мы можем ее трансформировать, чтобы она помогала нам достигать большей экономической эффективности.
Что касается стратегической части, глобальных изменений, план действий такой:
- мы встречаемся с бизнесом (наш основной заказчик), обсуждаем задачу, цель, потребность;
- потом с командой аналитики обсуждаем наши требования, и коллеги готовят варианты решений, показывают макеты;
- затем мы пишем ТЗ (техническое задание) для разработчиков, получаем оценку стоимости;
- принимаем решение о запуске разработки;
- после того, как завершается разработка, мы проводим тестирование и презентуем результат заказчикам.
Есть еще исследовательская работа, когда мы проверяем разные гипотезы, ищем и тестируем внешние системы. Тогда это встреча с подрядчиками, выяснение условий, оценка, составление заключения.
Это такой упрощенный жизненный цикл продукта. И мой день строится в зависимости от того, на какой стадии мы находимся в текущий момент.
Ежедневные задачи мы “кладем” в бэклог (проще говоря в список, где задачи распределены в соответствии с приоритетом) тех релизов, которые разработка делает для нас. Запрос на автоматизацию может прийти ко мне из любого департамента нашей компании (из бизнес-юнита, функционального подразделения или из любой страны нашего присутствия).
Хороший продакт-менеджер должен:
- знать принципы разработки;
- понимать цикл развития продукта;
- знать, как проводятся исследования и проверяются гипотезы;
- обладать навыками коллаборации внутри групп;
- уметь синтезировать идеи и делать заключения;
- понимать экономику проекта;
- эффективно работать в режиме многозадачности;
- иметь аналитические навыки;
- интересоваться последними трендами развития технологий.
Уровень зарплат:
- от 60 000 р. до 80 000 р. для начинающих специалистов,
- от 100 000 р. до 200 000+ р. для специалистов уровня middle (3-5 лет опыта) и senior.
Что самое интересное в работе продакт-менеджера по автоматизации?
Самое классное в моей работе, это когда видишь как то, что ты делаешь, помогает коллегам. Особенно, если ты делаешь что-то, что ранее вызывало скепсис. Или ты делаешь разработку, которую сам инициировал, и коллеги говорят — о, круто!
У меня очень интересная работа, я на острие того, что происходит на рынке, я причастна к созданию нового, любопытного, передового. Особенно интересно, когда этого ни у кого нет. Или есть, но это по-другому реализовано, и тогда я в центре инноваций!