Сборщики заказов под ключ для сервиса доставки
Крупный сервис экспресс-доставки готовой еды, продуктов и хозяйственных товаров впервые запускал модель привлечения линейного персонала через подрядчика. Проект стартовал в пиковый сезон (октябрь–ноябрь) и предполагал одновременный выход на операционную мощность в Москве и Санкт-Петербурге. В течение 1,5 месяцев требовалось предоставить 200 сборщиков заказов, соблюдая строгие требования к физической выносливости сотрудников, наличию личных медицинских книжек и выполнению SLA с первого дня работы.
При самостоятельной реализации проекта клиенту пришлось бы в сжатые сроки расширять собственный штат рекрутеров, что создавало дополнительные временные и управленческие риски.
Ключевые вызовы
Проект реализовывался в условиях высокой конкуренции за линейный персонал и повышенной текучести на рынке сборщиков заказов. Одновременный запуск в двух мегаполисах, сжатые сроки и отсутствие у клиента предыдущего опыта работы с внешним подрядчиком по персоналу усиливали риск замедленного старта и срыва операционных показателей. Дополнительную сложность создавало большое количество объектов с минимальной потребностью в сотрудниках на каждом.
Решение ANCOR
ANCOR взял на себя полный цикл подбора и управления персоналом, выстроив масштабируемую модель привлечения линейного персонала под ключ:
-
задействована собственная база проверенных кандидатов
-
запущена таргетированная реклама в соцсетях и мессенджерах
-
открыта реферальная программа «Приведи друга» по всем текущим проектам
-
ускорен подбор и предварительная проверка документов
-
обеспечен параллельный вывод сотрудников на несколько локаций
-
сформирован резерв кандидатов для оперативной замены и дальнейшего масштабирования
Проект был запущен уже через 3 дня с момента получения заявки.
Результаты
-
35% потребности закрыто в первые две недели
-
100% потребности закрыто в рамках запланированных 1,5 месяцев
-
обеспечено стабильное покрытие смен без провалов даже в пиковый сезон
-
сформирован кадровый резерв для замены и роста проекта
-
проект успешно работает более года с пролонгацией
Ценность для клиента
Клиент получил надёжную и управляемую модель привлечения линейного персонала без необходимости расширять внутреннюю HR-команду. Это позволило снизить операционную нагрузку, минимизировать риски запуска в пиковый сезон и обеспечить устойчивое масштабирование бизнеса.
Хотите так же — без срывов сроков и перегрузки HR?
Оставьте заявку!
