Поиск инженера службы эксплуатации офисов для крупной IT-компании
Компания уже вела самостоятельный поиск и привлекала другого провайдера, однако рынок Воронежа оказался ограниченным по количеству кандидатов с необходимой экспертизой: требовался опыт обслуживания офисов класса А площадью 2000+ кв. м и взаимодействия с крупными командами (100+ человек).
Задачи инженера:
-
Обеспечить высокий уровень сервиса в офисе
-
Поддерживать стабильную работу инфраструктуры для комфортной работы IT-команды
-
Организовать планирование бюджетов и ремонтов
Ключевые показатели проекта
- Скорость: 3 кандидата представлены в первую неделю, резюме финалиста в первом пуле
- Срок до определения финалиста: 88 календартных дней
- Воронка подбора: 11 кандидатов представлено - 1 трудоустроен
- Регион: Воронеж
Сложности проекта
Задача оказалась непростой по нескольким причинам:
-
В Воронеже ограниченное количество специалистов с комплексной экспертизой в технической эксплуатации (ППР, ремонты, аварийные работы, взаимодействие с подрядчиками и ведение документации).
-
Клиент придерживался подхода «выбор лучшего» — хотел сравнить несколько сильных кандидатов, что увеличило длительность процесса на 50+ дней.
-
Поиск проходил летом, когда часть кандидатов находилась в отпусках, а рынок уже был активно проработан ранее.
-
Требования были высокими: опыт ремонтов и закупок материалов, бюджетирование и отчетность, работа с ресурсоснабжающими организациями, допуск по электробезопасности, готовность к ненормированному графику.
Наше решение
Мы выстроили следующую стратегию поиска:
-
Провели глубокий анализ рынка и определили компании-доноры: бизнес-центры, фитнес-клубы, банки и ритейл.
-
Совместно с клиентом сформировали точный профиль кандидата.
-
Использовали комбинированный подход к поиску: база кандидатов ANCOR, открытые источники, рекомендации и прямой поиск.
-
Работали с мотивацией кандидатов, подчеркивая преимущества работы в IT-среде, стабильность и профессиональное развитие.
Всего было проработано более 100 кандидатов, 11 из которых вошли в финальный пул. Отбор включал три этапа: дистанционные интервью, очные встречи в Воронеже и профессиональное тестирование навыков.
О финалисте
Интересно, что финалист был найден сразу — это было первое резюме в нашем пуле. Однако клиент хотел убедиться в своем выборе через сравнение, поэтому мы продолжили углубленный поиск и анализ рынка.
Мы дополнительно изучили компании-доноры, использовали хедхантинг, соцсети и закрытые каналы поиска. Большинство кандидатов не размещали свои резюме на HH — это позволило сформировать действительно качественный и разнообразный пул.
На протяжении более 50 дней мы поддерживали мотивацию финалиста, сохраняя его заинтересованность в проекте. После личных встреч и детального сравнения всех кандидатов, клиент подтвердил: это лучший вариант на рынке.
Результат
Финалистом оказался специалист из базы ANCOR с сильной экспертизой в эксплуатации инженерных систем (вентиляция, кондиционирование, электроснабжение), опытом составления графиков ППР, ремонтов и реагирования на аварийные ситуации.
Проект был завершен в срок: кандидат успешно прошел испытательный срок, внедрил улучшения в системе эксплуатации офисов, а клиент отметил стабильность работы инфраструктуры и высокий уровень сервиса.
Вывод
Даже на сложном и конкурентном рынке с ограниченным пулом специалистов ANCOR находит экспертов благодаря глубокому анализу и персонализированному подходу.
Один из наших принципов — дать клиенту возможность выбора и сравнения, чтобы финальное решение было максимально уверенным и обоснованным.
Петухова Татьяна, Старший консультант направления "Строительство и недвижимость"
Если вам нужен инженер по эксплуатации, который обеспечит комфорт и стабильность вашей команды — оставьте заявку!
Заказать поиск персонала
