Как мы нашли директора по сервису в фарму за 20 дней
Cпецифика вакансии
На этапе обсуждения проекта клиент описывал профиль кандидата достаточно широко: запрос заключался в том, чтобы найти опытного руководителя сервиса, который сможет наладить операционные процессы, а также выстроить партнерские отношения с департаментами маркетинга и продаж. Такие задачи смог бы качественно и в короткий срок выполнить только сотрудник с опытом работы на этом же рынке и в аналогичной структуре. Поэтому команда ANCOR предложила заказчику скорректировать профиль: мы начали поиск директора с техническим образованием, опытом работы с лабораторным оборудованием, который сам начинал карьеру с должности инженера и имел опыт управления большой командой (25+ сотрудников).
Также был ряд факторов, осложняющих подбор:
-
заработная плата ниже среднего уровня ожиданий кандидатов на рынке
-
отсутствие привычного широкого социального пакета, корпоративного автомобиля
-
работа только из офиса, в отличии от большинства компаний в этом сегменте
- 2 месяца самостоятельного поиска со стороны заказчика
Цифры и факты:
- Скорость: за первую неделю представлено 3 кандидата
- Воронка: 3 кандидата представлено, 1 трудоустроен
- Time-to-offer (время до определения финалиста): 21 день
- География поиска: Россия
Стратегия поиска
В условиях конфиденциального поиска и не самых привлекательных условий найти подходящего кандидата, который соответствовал бы всем требованиям, стало настоящим вызовом.
Но у ANCOR были преимущества:
-
база профильных кандидатов
-
понимание структур ресурсных компаний
-
знание мотивации менеджеров с таким опытом
Поэтому мы точечно прорабатывали кандидатское поле, сохраняя при этом конфиденциальность процесса.
Благодаря качественно сформированной карте поиска по итогам проведенных интервью мы нашли 3 высококвалифицированных кандидатов за 7 дней работы.
Оценка и рекомендации
Все наши кандидаты оперативно прошли необходимые этапы собеседований у клиента. В результате один из претендентов понравился всем лицам, принимающим решение о найме на данную роль.
На финалиста ANCOR получил и предоставил клиенту прекрасные рекомендации. Соискатель отвечал запросу заказчика на 100%, имел примеры реализованных проектов на прошлом месте работы и хорошие рекомендации по личному профилю, а также ярко выраженный системный подход.
Переговоры по условиям и выход на работу
С первых же этапов мы поддерживали мотивацию финалиста, подогревали интерес к профессиональным возможностями и подчеркивали значимость должности в компании.
Нашему кандидату было сделано предложение на 25% ниже его ожиданий по фиксированной части заработной платы. В свете этого обстоятельства мы видели риски отказа от оффера, поэтому организовали повторную встречу с заказчиком, подробно рассказали про других кандидатов, ещё раз убедились, что выбрали "нужного человека".
Клиент решил добавить в оффер финалисту дополнительный бонус за результаты работы за квартал, дополнив таким образом недостающую часть дохода сотрудника. Вместе с руководителем отдела подбора мы провели дополнительную мотивационную встречу с финалистом и презентовали новые условия работы.
Результат:
Кандидат получил привлекательное предложение и уже более года успешно работает на новом месте. А компания получила результативного, надежного, системного сотрудника, который оперативно наладил операционные бизнес-процессы.
Хотите так же?
Узнать об Executive Search
