Что должен уметь карьерный консультант?
В нашей статье мы расскажем, какие знания и навыки необходимы консультанту по карьере, чтобы помочь клиенту достичь поставленных целей.
Методология проведения консультаций
- Понимание границ услуги, ответственности клиента и консультанта;
- Знание типологии запросов, нюансов работы с каждым их них, умение их идентифицировать;
- Знание видов, структур сессий и задач каждого этапа;
- Разработка решений, контента для проведения сессий, исходя из целей заказчиков;
- Владение инструментами и технологиями карьерного консультирования, умение применять их на практике;
- Организация консультационного процесса с учетом личностных и профессиональных особенностей заказчиков.
Рынок труда
- Знание трендов, тенденций, динамики спроса и предложения, отраслевых особенностей бизнеса, понимание причинно-следственных связей между экономическими, социальными, геополитическими факторами, влияющими на процессы рынка труда;
- Владение информацией по компаниям-работодателям: место на рынке, структура менеджмента, корпоративная культура, особенности найма персонала, HR-процессов, актуальные вакансии, заработные платы и т.д.;
- Ориентация в профессиях, их функциональных обязанностях, требованиях к соискателям;
- Знание каналов поиска персонала;
- Навыки поиска, анализа, систематизации информации о рынке труда, подготовки отчетов.
Оценка потенциала клиента
- Знание современных инструментов оценки персонала: от психометрических методик до интервью по компетенциям с помощью моделей STAR и PARLA;
- Использование диагностических и профориентационных методов в консультировании;
- Знание ключевых параметров оценки, умение их анализировать и оцифровать;
- Проведение оценки сильных сторон, зон роста, мотивации, особенностей профессионального и карьерного развития заказчика;
- Умение анализировать ресурсы и ограничения заказчика, перспективы его трудоустройства с учетом возможностей рынка труда;
- Составление карьерного плана, плана обучения с целью повышения квалификации и конкурентоспособности;
- Развивающая обратная связь как неотъемлемый элемент консультации.
Организация поиска работы
- Знание каналов и способов поиска работы: корпоративные порталы компаний, работные сайты, агрегаторы, Linkedin, Телеграм-каналы, нетворкинг, профессиональные сообщества, кадровые провайдеры, центры занятости населения, ярмарки вакансий и другие;
- Понимание особенностей этапов отбора в компании: тесты способностей, личностные опросники, видео-интервью, очные собеседования, кейсы и творческие задания, асcессмент-центры;
- Создание Unique Selling Point заказчика, знание способов его продвижения;
- Опыт составления резюме разных видов (хронологическое, функциональное, комбинированное), портфолио, сопроводительных и мотивационных писем;
- Способность обучить клиента взаимодействовать с рынком труда, использовать инструменты поиска работы, устанавливать контакт с лицами, принимающими решения, презентовать себя, участвовать в конкурсах на вакансии, работать с обратной связью;
- Анализ метрик эффективности и результативности процесса поиска работы;
- Помощь в оценке предложений со стороны компаний-работодателей на основе критериального подхода.
Управление карьерой
- Консультирование по видам карьер, карьерным стратегиям, основным теориям (Холланд, Сьюпер, Крумбольтц, Шейн, Ибарра);
- Понимание значимых этапов развития карьеры, профессиональных кризисов в общем цикле;
- Знание факторов, ускоряющих или тормозящих карьерный рост, навыки их диагностики и последующей работы;
- Работа с целями, ценностями, убеждениями, ресурсами заказчика;
- Владение технологиями, инструментами планирования и развития карьеры;
- Проработка траекторий профессионального развития и алгоритмов достижения результата;
- Стимулирование осознанности, ответственности у клиента в контексте построения карьеры.
Сфера настолько динамичная, что эксперт по карьерному развитию должен регулярно обновлять свою квалификацию:
- анализировать тренды рынка труда
- изучать отраслевые особенности бизнеса
- осваивать новые инструменты и технологии консультирования
- изучать смежные дисциплины
- проходить дополнительное обучение и подтверждать сертификацию.
Всё это позволит консультанту быть востребованным в переменчивой профессиональной среде.
Своей экспертизой поделился Константин Витеев, ведущий консультант ANCOR.
Хочу получить консультацию по карьере