Рынок труда в ритейле, июль 2024

• #Подбор персонала
• #Рынок труда
• #Розница

Согласно данным крупного работного сайта, за последний год количество вакансий в российском ритейле выросло на 29%, в то время как количество резюме, напротив, уменьшилось на 6%. Конкурс на вакансию снизился, а значит, подбор персонала стал еще более долгой и сложной задачей.

«По нашей экспертной оценке, наиболее востребованные вакансии в ритейле — это линейные роли: продавцы-консультанты, грузчики, работники торгового зала и другие. Важными вопросами для HRD розничных компаний являются новые источники поиска таких специалистов и их удержание. Тенденцией стали быстрые увольнения - сотрудник увольняется при возникновении малейших сложностей», - Екатерина Петрова, руководитель практики «Розница и гостеприимство», ANCOR.

Мы наблюдаем повышение зарплатных ожиданий со стороны узкопрофильных специалистов и экспертов. Обыденностью стал частый отказ от офферов - кандидат может изменить свои планы за несколько часов до выхода на новую работу. Отчасти это связано с активной политикой удержания текущих работодателей: по нашей статистике, на каждый 5-й оффер приходит контроффер.

Тренд высокого спроса на линейный персонал не обошел и сферу HoReCa. В нынешней ситуации закрыть вакансию шеф-повара со знанием определенной кухни значительно быстрее, чем вакансию повара холодного или горячего цеха. Эти специалисты плохо реагируют на звонки, не берут трубку. Для такого общения у нас предусмотрен чат-бот – эффективный инструмент ведения коммуникации с кандидатом в одном мессенджере.

Екатерина Петрова, руководитель практики «Розница и гостеприимство», ANCOR