Аутплейсмент: 5 мифов о поддержке сотрудников при увольнении
Когда речь заходит о поддержке сотрудников при увольнении, многие компании по-прежнему сомневаются, действительно ли она нужна. Разберём самые частые заблуждения, которые встречаются нам в разговорах с клиентами.
Миф 1. «Аутплейсмент — это дорого и необязательно»
На первый взгляд, это выглядит как дополнительная статья расходов, без которой легко можно обойтись. Но такая логика не учитывает стоимость альтернативы. Судебные споры с уволенными сотрудниками, жалобы в трудовую инспекцию, негативные отзывы бывших сотрудников, которые видят кандидаты и клиенты компании, — всё это тоже стоит денег, часто больше, чем программа поддержки.
Аутплейсмент — это не расход ради расхода, а способ управлять рисками, которые иначе становятся неконтролируемыми.
Миф 2. «Мы и сами справимся»
HR-команда действительно может организовать что-то своими силами: провести пару вебинаров, помочь с резюме. Но между «оказать формальную поддержку» и «провести полноценную программу аутплейсмента» — большая разница. Настоящая программа включает диагностику карьерных возможностей сотрудника, работу с его тревогой и профессиональной самооценкой, подготовку к поиску работы и сопровождение вплоть до трудоустройства.
Кроме того, у внутреннего HR есть личное отношение к увольняемому — вплоть до многолетнего знакомства. Разговор об увольнении с человеком, которого знаешь лично, — сложная эмоциональная задача, и совмещать её с ролью «карьерного консультанта» для того же человека не всегда получается эффективно.
Миф 3. «Это нужно только при массовых сокращениях»
Аутплейсмент действительно чаще ассоциируется с масштабными оптимизациями, но на практике программа поддержки не менее ценна и при точечных увольнениях. Уход даже одного ценного сотрудника, особенно на руководящей позиции, без поддержки может серьёзно повлиять на репутацию компании в узком профессиональном сообществе.
Миф 4. «Сотрудники и так найдут работу»
Возможно, найдут — вопрос в том, сколько времени это займёт и с каким опытом расставания с компанией они выйдут на рынок. Люди, которые не выходили на рынок труда много лет, часто не имеют актуальных навыков поиска работы и самопрезентации. Без поддержки этот процесс занимает больше времени и сопровождается куда более высоким уровнем стресса, что напрямую влияет на то, как бывший сотрудник будет отзываться о компании.
Миф 5. «Аутплейсмент — это только для увольняемых»
На самом деле программа поддержки влияет и на тех, кто остаётся. Команда наблюдает за тем, как компания обходится с уходящими коллегами, и делает выводы о собственной безопасности в компании. Экологичное увольнение — это сигнал для всей команды, а не только для уходящего сотрудника.
Что стоит за этими мифами
В основе большинства заблуждений — восприятие увольнения как разовой процедуры, а не как момента, который формирует долгосрочную репутацию компании на рынке труда. Компании, которые пересматривают это восприятие, получают не только более спокойный процесс сокращений, но и ощутимую защиту бренда работодателя.
Константин Витеев, руководитель направления аутплейсмента и карьерного консалтинга, ANCOR
Об аутплейсменте