Руководитель Службы маркетинговых исследований и аналитики
В подчинении 2 отдела:
1. Маркетинговых исследований
2. Аналитики данных
Мы ищем руководителя, который сможет объединить в единую систему принятия решений для маркетинга:
- маркетинговую аналитику
- клиентские и продуктовые исследования
- эконометрику
- бренд-аналитику
- и data-driven подход
Это стратегическая leadership-роль, отвечающая не только за аналитику, но и за качество маркетинговых решений компании.
Зоны ответственности:
- Стратегия аналитики и исследований
- Формирование стратегии развития аналитики и исследований маркетинга
- Построение единой системы измерения эффективности маркетинга
- Развитие data-driven и insight-driven культуры внутри маркетинга
- Формирование единого подхода к метрикам, атрибуции и оценке эффективности
- Бренд и маркетинговая эффективность
- Измерение эффективности brandformance- и 360-кампаний
- Развитие системы brand tracking и коммуникационных исследований
- Оценка влияния маркетинга на знание, рассмотрение, предпочтение и доверие к бренду
- Развитие MMM, incrementality и маркетингового прогнозирования
- Клиентские и продуктовые исследования
- Развитие UX/CX research функции
- Построение системы customer insights
- Анализ клиентского поведения и драйверов принятия решений
- Сегментация и исследование аудиторий
- Управление функцией:
- Руководство командой аналитики и исследований
- Приоритизация аналитического roadmap
- Развитие внутренних стандартов качества аналитики и исследований
Ожидания от кандидата:
- Опыт leadership-ролей в маркетинговой аналитике / research / strategy
- Опыт работы в крупных ecosystem-, fintech-, telecom-, retail- или digital-компаниях
- Понимание brand analytics, product analytics и econometrics
- Опыт управления мультидисциплинарными командами
KPI роли:
1. Влияние маркетинга на бизнес-метрики
2. Качество системы измерения маркетинга
3. Скорость принятия решений
4. Уровень data-driven adoption
5. Качество brand/research insights
6. ROI маркетинговых инвестиций