Специалист по продукции
Обязанности:
- Настройка анализатора и методик.
- Инструктаж пользователей, постановка методик.
- Консультации пользователей, помощь в решении проблем с оборудованием/наборами реагентов/интерпретации результатов.
- Подготовка документации для пользователя: составление кратких инструкций, СОПов и т.п.
- Профессиональное консультирование коллег и клиентов продукции (техническим параметрам, особенностям и преимуществам анализаторов и наборов реагентов).
- Проведение экспертного анализа технических заданий, анализа конкурентов.
- Мониторинг удовлетворенности пользователей работой анализатора.
- Анализ лог-файлов и оформление рекламаций.
- Участие в решении новых и нетривиальных задач.
Требования:
- Высшее образование (биологическое, медико-биологическое, медицинское).
- Знание основ иммунологии, молекулярной генетики, биоинформатики. Понимание методов молекулярной диагностики и молекулярной биологии, в частности HLA-типирования: серологические методы, SSO и SSP, NGS.
- Опыт работы в диагностической или научной генетической, серологической лаборатории, умение ориентироваться в специфике лабораторного оборудования, реагентов, протоколов
- Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook.
- Склонность к кропотливой аналитической работе. Внимательность к деталям, умение работать с большим объемом данных.
- Опыт публичных выступлений, презентаций.
- Развитые коммуникативные навыки
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- ''Белая'' заработная плата: оклад + ежеквартальный бонус.
- ДМС на сотрудника и детей.
- Компенсация проезда и такси.
- Гибридный график работы после испытательного срока.
- Командировочная активность (1 раз в 3 мес.).