Директор по маркетингу и развитию продуктов
Наш клиент - официальный дилерский центр известного автомобильного бренда.
Обязанности:
• реализация маркетинговой стратегии: по направлениям товаров и услуг и электронной коммерции;
• поддержка продаж и управление воронкой: CPAcq, CR, COGS, повышение удержания клиентов;
• управление департаментом и контакт-центром, развитие компетенций и эффективности процессов;
• планирование и контроль маркетингового бюджета, оценка эффективности каналов продвижения (заявки, продажи, ROI);
• управление брендом компании: формирование имиджа, разработка кампаний, спецпроектов и активаций (онлайн и офлайн);
• анализ рынка, конкурентной среды и клиентского опыта, формирование стратегических рекомендаций для бизнеса;
• взаимодействие с партнерами: согласование активностей, прохождение аудитов, получение компенсаций;
• управление unit-экономикой, контроль эффективности работы маркетинга на всех этапах;
• управление клиентской базой: сегментация, CRM-маркетинг, коммуникации, рост LTV и повторных покупок;
• контроль юридических и финансовых аспектов маркетинговых проектов: договоры, тендеры, документооборот;
• тесное взаимодействие с руководством компании и смежными подразделениями для достижения бизнес-целей.
Требования к опыту:
• опыт работы директором или руководителем маркетинга от 3 лет;
• будет плюсом опыт работы в автобизнесе (импортер, бренд, автосервисы, страхование и пр.);
• продвинутые навыки в области digital-маркетинга и электронной коммерции;
• опыт стратегического планирования, бюджетирования и работы с unit-экономикой;
• продвинутый опыт управления электронной коммерции, CX и сквозной аналитики;
• практический опыт реализации ATL/BTL и digital-кампаний, управление маркетинговым календарем;
• практика работы с CRM, клиентской базой и системами персонализированных коммуникаций;
• лидерские качества, готовность к трансформации.
Условия:
• Оформление по ТК РФ, конкурентная «белая» заработная плата
• Корпоративные льготы: ДМС, мобильная связь, обучение, участие в конференциях и профильных мероприятиях.