Директор по маркетингу и продажам
Наш клиент - официальный дилерский центр известного автомобильного бренда.
Обязанности:
- реализация маркетинговой стратегии: по направлениям товаров и услуг и электронной коммерции;
- поддержка продаж и управление воронкой: CPAcq, CR, COGS, повышение удержания клиентов;
- управление департаментом и контакт-центром, развитие компетенций и эффективности процессов;
- планирование и контроль маркетингового бюджета, оценка эффективности каналов продвижения (заявки, продажи, ROI);
- управление брендом компании: формирование имиджа, разработка кампаний, спецпроектов и активаций (онлайн и офлайн);
- анализ рынка, конкурентной среды и клиентского опыта, формирование стратегических рекомендаций для бизнеса;
- взаимодействие с партнерами: согласование активностей, прохождение аудитов, получение компенсаций;
- управление unit-экономикой, контроль эффективности работы маркетинга на всех этапах;
- управление клиентской базой: сегментация, CRM-маркетинг, коммуникации, рост LTV и повторных покупок;
- контроль юридических и финансовых аспектов маркетинговых проектов: договоры, тендеры, документооборот;
- тесное взаимодействие с руководством компании и смежными подразделениями для достижения бизнес-целей.
Требования к опыту:
- опыт работы директором или руководителем маркетинга от 3 лет;
- будет плюсом опыт работы в автобизнесе (импортер, бренд, автосервисы, страхование и пр.);
- продвинутые навыки в области digital-маркетинга и электронной коммерции;
- опыт стратегического планирования, бюджетирования и работы с unit-экономикой;
- продвинутый опыт управления электронной коммерции, CX и сквозной аналитики;
- практический опыт реализации ATL/BTL и digital-кампаний, управление маркетинговым календарем;
- практика работы с CRM, клиентской базой и системами персонализированных коммуникаций;
- лидерские качества, готовность к трансформации.
Условия:
- Оформление по ТК РФ, конкурентная «белая» заработная плата
- Корпоративные льготы: ДМС, мобильная связь, обучение, участие в конференциях и профильных мероприятиях.