
- Полная
- Полный день
- Москва
Менеджер по исследованию опыта сотрудников
Обязанности:
• Формирование единого подхода к проведению количественных исследований;
• Формирование дерева метрик опыта сотрудника (лояльность, удовлетворенность, вовлеченность);
• Проведение количественных исследований (NPS, CSI), ad-hoc количественных исследований на собственных базах сотрудников;
• Подбор типов исследований/методов под задачи, формирование выборки, проверка ее на соответствия критериям;
• Составление и программирование анкет, запуск исследований, сбор и интерпретация результатов;
• Ведение документации по проектам.
Требования:
• Высшее образование (социология, математическая статистика, математический анализ, маркетинг, психология);
• Опыт проведения клиентских исследований и/или опыта сотрудника, аудита и проектирования опыта сотрудника;
• Знание методологии количественных, UX/UI-исследований;
• Опыт самостоятельного проведения количественных исследований: определение методологии и инструментария, консолидация и анализ данных, формирования выводов по итогам исследования;
• Продвинутое владение MS PowerPoint для визуализации данных.
Условия:
• Оформление по ТК РФ;
• Конкурентоспособная оплата труда, годовой бонус;
• Гибридный формат работы (2 дня в офисе);
• Удобный офис рядом с м. в центре Москвы;
• График работы: 5/2;
• Широкий пакет ДМС, включающий выезд за рубеж и стоматологию.