Код вакансии: 66e44016f5c9c30011800ea6
Откликнуться
- Полная
- Москва
Специалист по обучению пользователей (application)
Вакансия открыта в премиальном зарубежном производителе лабораторного оборудования (направление - газы крови, диагностика критических состояний).
Обязанности:
- Установка оборудования,
- Настройка анализатора,
- Инструктаж пользователей,
- Консультации по техническим параметрам, особенностям и преимуществам анализатора,
- Консультации пользователей по телефону, помощь в решении проблем с оборудованием/интерпретации результатов,
- Подготовка документации для пользователя: Составление кратких инструкций, СОПов и т.п.
- Мониторинг удовлетворенности пользователей работой анализатора
- Анализ лог-файлов и оформление рекламаций
- Участие в решении новых и нетривиальных задач
Требования к опыту:
- Образование - высшее (биология, химия/физика, фундаментальная медицина)
- Выпускник ВУЗа или начинающий специалист
- Небольшой опыт работы в медицине или в коммерческой компании на рынке мед. оборудования будет преимуществом
- Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook
- Знание английского языка - intermediate
Условия:
оклад + квартальные бонусы, ДМС, моб.телефон с sim-картой и пр.
Командировки - 3-4 раза в год. Территория - Москва и МО.