Код вакансии: 66c5a6e3f5c9c300117fe7e6
Откликнуться
- Москва
Менеджер по обслуживанию клиентов
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойных поставок, весь цикл заказа от ''Красного и Белого'', от момента его размещения до выгрузки на складе клиента;
- Взаимодействие с клиентом по всем вопросам, от переноса сроков отгрузки до замены продукции;
- Анализ претензий, взаимодейстие с отделами компании и находить оптимальные решения;
- Оптимизация процессы работы и вводить новые решения для увеличения производительности.
Требования к опыту:
- Высшее образование;
- Не менее 2 лет опыта в клиентском сервисе или отделе продаж в крупных компаниях;
- Предпочтительная сфера деятельности: реализация ТНП, продуктов питания.
Условия:
- Возможность присоединиться к дружной команде профессионалов в успешном структурированном бизнесе, в лидирующей компании отрасли;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 дней, оплата больничных);
- Стабильную заработную плату+ премии за результаты работы;
- Расширенный социальный пакет: ДМС (включая стоматологию);
- Компенсацию мобильной связи, корпоративные скидки на продукцию Компании, многочисленные партнерские программы;
- Развитую систему адаптации и наставничества;
- Интересные задачи и возможность карьерного и профессионального роста, участие в корпоративных программах обучения (тренинги, вебинары);
- График работы: пятидневная рабочая неделя, рабочий день с 09:00 до 18:00