Product Owner клиентских программ
Крупная FMCG компания ищет в команду Product Owner для развития и поддержки бизнес-продуктов «Программа лояльности», «Реферальная программа».
Обязанности:
- Сбор и анализ бизнес- и функциональных требований к продуктам
- Описание бизнес-процессов и пользовательских историй
- Описание объектной модели бизнес-данных, выработка технологических решений совместно с отделом ИТ
- Описание требований к ролевой модели и доступам
- Управление бэклогом команды разработки на всех этапах, от видения/стратегии развития продуктов до составления роадмапа и квартальных планов внедрения
- Согласование и проведение приемочных тестов, подготовка материалов для обучения пользователей
- Hyper care поддержка пользователей после внедрения, мониторинг и анализ KPI по эффективности продуктов
- Анализ пользовательского поведения и сотрудничество с отделом Клиентских программ по улучшению бизнес-процессов и клиентского/пользовательского опыта
Требования:
- Опыт продуктового менеджмента, разработки бизнес-процессов, технических заданий, внедрения IT решений, управления проектами от 3-х лет.
- Сильные аналитические навыки и внимание к деталям.
- Развитые навыки межличностных коммуникаций, сотрудничества с большими кросс-функциональными командами.
- Выраженная ориентация на внешнего и внутреннего клиента.
- Развитые предпринимательские качества, восприятие продукта как зоны собственной ответственности.
- Опыт применения методологий непрерывного улучшения, таких как Lean, Scrum, Agile.
- Уверенный пользователь программ MS Office, Atlassian, Miro.
- Владение английским языком будет преимуществом.
Условия:
- Интересные задачи и возможности для роста: ты сможешь развивать свою экспертизу и строить карьеру в различных направлениях.
- Поддержка во время интеграции в новую для тебя роль.
- Гибридный формат работы, позволяющий работать из офиса и из дома.
- Актуальные обучающие программы с фокусом на развитие лидерских и функциональных навыков.
- Возможность присоединиться к одной из спортивных команд (хоккей, футбол, беговые клубы, волейбол, йога и др.) или организовать свою.
- Карьерный рост с возможностью кросс-функционального развития.