Специалист клиентского сервиса

Для нашего партнёра, компании Авито, мы ищем Специалиста клиентского сервиса.

Основные задачи:

• помогать пользователям сайта Авито и консультировать по их по вопросам, касающимся правил работы сайта и правил размещения объявлений;
• принимать входящие звонки от пользователей, а также отвечать по электронной почте;
• работать с высоким потоком обращений;
• работать в режиме многозадачности и быстро находить готовые решения для ответа нашему пользователю.
  

Требования:

• базовые знания ПК;
• способность писать быстро и без ошибок на русском языке;
• клиентоориентированность, вежливость, умение вести диалог;
• нацеленность на результат;
• будет плюсом опыт работы в поддержке.

Условия:

• полностью удаленная работа;
• полноценное обучение;
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• белая заработная плата.