Вакансия Специалист клиентского сервиса (Customer Service), Казань в городе Казань
Код вакансии: 6463789d0724f20011700e24
Вакансия закрыта
  • Казань

Специалист клиентского сервиса (Customer Service), Казань

Крупная медицинская компания ищет Специалиста клиентского сервиса (Customer Service) в г. Казань:

Обязанности:
полная поддержка и ведение клиентов;

регулярное общение с клиентами по телефону (входящие и исходящие звонки), по эл. почте, лично;

выявление потребности клиентов при формировании заказов и прием заказов на стандартную продукцию по телефону, по эл. почте и в офисе компании;

консультирование клиентов по продукции, предоставление информации об акциях, спец. предложениях и услугах в рамках компетенций;

координация процесса доставки продукции клиентам в соответствии с утвержденными процедурами;

прием и оформление обмена и возврата стандартной продукции; работа с претензиями;

оформление договоров поставки стандартной продукции; оформление счетов товара и первичных документов; взаимодействие с финансовым отделом компании;

работа с программе 1С: Торговля и склад.

Требования:
Высшее образование;

опыт работы в клиентском сервисе от 2-х лет;

опыт работы с 1С: Торговля и склад;
готовность к редким командировкам;

личностные компетенции: открытость, позитивный настрой, умение работать даже со сложными клиентами, умение найти решение даже в сложных ситуациях.


Условия:

Компания предлагает привлекательные условия по заработной плате, оформление согласно ТК РФ, ДМС, страхование жизни, техника для работы (ноутбук, мобильная связь).

График работы гибридный (4 дня офисных+1 день удаленный режим), с 9 до 18, офис находится в центре г. Казань.

Через компанию ANCOR устроилась на работу в течение 2 недель. Хочу выразить огромную благодарность Лидии Лепешковой за качественную...
Читать далее19.02.2021
Елена Булатова
КАМ
Коллеги из ANCOR Владислав Шинкарев и Краснослободцева Татьяна максимально подробно проинформировали о позиции и компании, ключевых...
Читать далее19.02.2021
Таймураз Гагкаев
Менеджер Финансового контроля проектов
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице компании ANCOR Проскуриной Марии и кадровому агентству в целом! Помогли оперативно найти...
Читать далее26.04.2024
Игорь Дубоделов
Выражаю огромную благодарность менеджерам кадрового агентства в согласовании моей кандидатуры у работодателя, постоянной обратной связи и...
Читать далее01.04.2025
Ирина Турбина
Юрисконсульт
Хочу выразить свою благодарность Крайновой Ольге и Гладковой Ирине за помощь, которую они оказали мне на всех этапах трудоустройства....
Читать далее19.02.2021
Яна Воробьева
Медицинский представитель
Взаимодействие с Максимовой Елизаветой происходило очень плодотворно. Очень внимательный и отзывчивый специалист. Вакансия привлекла меня...
Читать далее19.02.2021
Андрей Бутченко
Специалист по корпоративной безопасности
Хочу оставить отзыв о рекрутере Ирине, поддерживала на всех этапах, очень приятный и хороший...
Читать далее11.08.2024
Никита Чириков
Стажер отдела логистики
Рекомендую к сотрудничеству Светлану Маркелову. Очень тактичная и внимательная. Я впервые проходила такое сложное...
Читать далее11.08.2024
Ольга Капаева
Медицинский представитель
Я общалась с несколькими специалистами из ANCOR пока находилась в поиске работы. Контакт по успешному процессу (по вакансии, на которую я...
Читать далее19.02.2021
Татьяна Баталова
Менеджер по подбору персонала (Спортмастер)
Мы взаимодействовали с Аленой чуть более года, но не только в процессе поиска работы, я участвовала в проводимых компанией ANCOR опросах...
Читать далее11.08.2024
Анна Костюк
Директор департамента по работе с персоналом,
Добрый день! Выражаю огромную благодарность компании Ancor и, в частности, специалисту Елизавете Анохиной за помощь в трудоустройстве в...
Читать далее04.12.2024
Савельева Светлана
Медицинский представитель
Я очень рада, что моё взаимодействие по подбору вакансии происходило с очень ответственным, чётким и профессиональным сотрудником...
Читать далее19.02.2021
Екатерина Гойнец
Ассистент-принципе отдела персонала
Да что сказать, Елена молодец:) Предложила вакансию, которая меня устроила на 10 из 10. По ЗП, локации, направлению деятельности...
Читать далее24.01.2025
Дмитрий Амелин-Процун
Менеджер по продажам графических станций
Взаимодействие и последующее сопровождение проводила Булатова Татьяна. Вакансия привлекла широким функционалом. Спустя 2-2,5 месяца я...
Читать далее19.02.2021
Диана Аношкина
Специалист
Огромное спасибо Гульнаре! Очень терпеливая и доброжелательная! Было приятно...
Читать далее18.11.2024
Михаил Пузанов
Ведущий инженер
Внезапно потеряв работу, мне повезло очень скоро найти Ольгу Ким. Ольга вывела меня на позицию, которой я наслаждаюсь уже три месяца....
Читать далее15.12.2023
Вадим Чацкис
Благодарю сотрудников ANCOR: Анну Спиридонову и Маргариту Камзееву за проактивность в предложении вакансии и сопровождении в процессе...
Читать далее23.05.2022
Сергей Коротких
Отличный специалист, все объяснил по процедуре взаимодействия. Проблем не было. Марина, ты лучший хантер, с которым я работал....
Читать далее19.02.2021
Александр Дьяконов
Главный эксперт
Взаимодействовала с Татьяной Черниковой. Татьяна подробно объяснила все преимущества вакансии в сравнении с моей прежней должностью,...
Читать далее19.02.2021
Ольга Бондарь
Региональный менеджер
Спасибо компании за трудоустройство в одну из крупнейших компаний в России, на этапе трудоустройства моим координатором была Труженикова...
Читать далее15.12.2023
Анна Картапова
Административный помощник
ANCOR Corporate Websites
Загрузка...
Хочу в ANCOR!
Загрузка...
Заявка на услугу
Загрузка...
Оставить отзыв о работе консультанта
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...
Logo ANCOR
Загрузка...