Технический специалист
Обязанности:
- знание бытового насосного оборудования;
- проведение технических консультаций;
- связь с заводом по техническим вопросам;
- формирование заказов на запчасти;
- составление квартального отчета по ремонтам в России;
- сертификация продукции;
- представление данных для оформления приложений к контракту ВЭД по запчастям;
- формирование тарифов на запчасти для России;
- техническая помощь в проведении выставок;
- помощь менеджерам в организации и оформлении экспозиций в торговых точках;
- диагностика насосов;
- командировки по сервисным центрам;
- проведение технических вебинаров;
- участие в съёмках технических роликов для контента;
- работа конечными потребителями по рекламациям.
- 2. Работа с сервисными центрами:
- поиск сервисных центров и заключение договоров;
- обучение сервисных центров и обеспечение технической информацией;
- контроль за работой сервисных центров;
- сверка складов запасных частей сервисных центров;
- консультации, помощь в конфликтных ситуациях;
- получение отчетов и бухгалтерского пакета документов по ним;
- корректировка информации по сервисным центрам в гарантийных талонах и на сайте;
- обеспечение товара гарантийными талонами;
- формирование заказов запасных частей для сервисных центров;
- контроль за своевременной оплатой за запчасти и работы, произведенные по гарантии.
- 3. Склад:
- прием и отгрузки товара и запасных частей;
- поддержание порядка на складе;
- ежемесячная сверка склада насосов с бухгалтерией;
- два раза в год полная инвентаризация складов.
Требования:
- Высшее профильное образование;
- Хороший уровень английского языка (B1-B2);
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Конкурентный оклад;
- Возможность проходить обучение во Франции;
- Возможности для корпоративного развития;
- ДМС.