Бизнес Аналитик

Функционал:

• Анализ и проектирование бизнес-процессов интернет-магазина для новых проектов электронной коммерции   
• Улучшение бизнес-процессов за счет сбора функциональных требований и разработки новых бизнес-процессов.   
•  Общение с ключевыми заинтересованными сторонами, проектными группами, архитекторами ИТ-решений, глобальными командами веб-разработки   
•  Определение требований (бизнес, пользователи, решение) и формализация требований (диаграммы вариантов использования, пользовательские истории, критерии приемлемости, DOD, DOR)   
•  Подготовка функционального дизайна совместно с Bisiness\IT Architects   
•  Участие в управлении проектом электронной коммерции   
•  Оперативная поддержка процессов электронной коммерции и поддержки клиентов   
•  Создание и отслеживание задач JIRA / Обновление документации в Confluence      '
•  Практический опыт продаж, разработка бизнес-процессов электронной коммерции.   
•  Знание платформ электронной коммерции, SAP ERP и поддержки продаж в бэк-офисе   
•  Опыт анализа операционной эффективности (продажи, поддержка клиентов)   
•  Знание основных нотаций описания бизнес-процессов (BPMN/EPC/UML) и инструментов (Visio/ARIS Express)   
•  Опыт работы в сфере розничной/электронной коммерции   
•  Понимание процессов электронной коммерции и продаж   
•  Понимание процесса разработки программных систем   
•  Знание подхода к архитектуре веб-сервисов и REST API   
•  Понимание BABoK