Специалист по информационным технологиям
Обязанности:
- техническая поддержка пользователей;
- организация рабочих мест;
- устранение сбоев в работе оборудования и программного обеспечения;
- администрирование учетных записей в AD, Office365 и других системах;
- монтаж, настройка, мониторинг работы, организация и контроль резервного копирования серверного оборудования;
- работа в ITSM системой – мониторинг и оформление запросов пользователей;
- обслуживание оргтехники, замена расходных материалов, мелкий ремонт;
- обслуживание ЛВС (монтаж и контроль работы сетевого оборудования, коммутационных шкафов);
- ведение учета IT оборудования, проведение инвентаризации;
- заказ новых и ведение учета действующих лицензий на ПО;
- выпуск КЭП, контроль сроков действия КЭП;
- проведение закупок IT-оборудования, услуг (внесение предложений, заказ, получение, оформление платежных документов);
- оформление технической документации (схемы СКС, и т.п.);
- взаимодействие с поставщиками IT услуг;
- обслуживание и контроль работы системы ВКС (Cisco Telepresence);
- работа с системой контроля доступа (мониторинг, выдача /аннулирование пропусков, обслуживание системы) и системой видеонаблюдения;
- поддержка IT систем на производстве;
- возможны редкие, кратковременные командировки (Москва).
Требования:
- высшее техническое образование;
- опыт работы в технической поддержке IT от 1 года;
- опыт работы с Active Directory;
- знание аппаратного и программного обеспечения ПК;
- знание основных видов и назначения сетевого оборудования и протоколов, опыт монтажа СКС;
- опыт установки, настройки и решения проблем в прикладном ПО Microsoft, включая ОС;
- опыт работы с серверным ПО Microsoft (Windows Server, SQL);
- знание систем VMWare и Hyper-V;
- опыт с серверным оборудованием HP, IBM (монтаж, мониторинг iLo/IMM, обслуживание);
- желателен опыт работы с облачными системами Microsoft (Office 365 – SharePoint, OneDrive);
- знание английского языка не ниже intermediate (возможность читать и понимать документацию на английском языке).
Условия:
- официальное трудоустройство, ''белая'' заработная плата;
- локация: г. Тверь;
- компенсация мобильной связи;
- компенсация питания.