Вакансия Сервисный инженер в городе Ростов-на-Дону
Код вакансии: 6221edb6f00d78001181726e
до 80 000 RUB в месяц после вычета налогов
Откликнуться

    Сервисный инженер

    Обязанности:
    • Сервисное обслуживание потребителей на территории обслуживания (город и область).
    • Выезды на дом к потребителям для осуществления диагностики и ремонта бытовой техники (гарантийных и негарантийных), установки техники, осуществление демонтажа техники и доставка в стационар и обратно для утилизации или ремонта при невозможности ремонта на дому клиента, проведение ремонта в стационаре.
    • Планирование необходимых для ремонтов запасных частей и аксессуаров для поддержания van-stock в автомобиле согласно полученным заявкам и графика пополнения стока.
    • Обучение и консультации потребителей по использованию бытовой техники, аксессуаров и расходных материалов.
    • Обеспеч
    • ение выполнения плановых показателей сервиса (уровень удовлетворенности потребителя, скорость выезда, время ремонта, процент выполненных ремонтов с первого визита, процент списаний, процент замененных запчастей и пр.)Предоставление потребителям услуг по приобретению товаров и сервисов компании (доп.сервисы, запчасти, аксессуары по уходу за т

    Требования к опыту:
    • Опыт работы по ремонту бытовой техники (крупная и малая).
    • Знание типовых неисправностей.
    • Умение выявлять проблемы в работе бытовой техники и решать их на выезде.
    • Умение заменять модульные комплектующие в бытовой технике.
    • Умение общаться с людьми и сглаживать конфликтные ситуации.
    • Умение профессионально и грамотно донести информацию до клиента, выявить его потребности и оказать высокоуровневый сервис.
    • Приветствуется опыт работы по специальностям: выездной сервис-инженер‚ мастер по ремонту, специалист технической поддержки;
    • Образование Высшее (неоконченное высшее образование), среднее специальное.
    • Проактивная жизненная позиция, стрессоустойчивость, коммуникабельность, желание развиваться, пунктуальность, ответственность,
    • права категории B.

    Условия: 

    • Работа в стабильной международной компании. 

    • Обучение на производственных мощностях компании + активные практические тренинги. •

    Корпоративный автомобиль + ГСМ + страховка. 

    • ДМС 

    • Широкие возможности карьерного и профессионального роста в компании. 

    • Заработная плата фиксированная часть  + бонус в зависимости от кол-ва закрытых ремонтов и выполненных KPI.

    ANCOR Corporate Websites
    Загрузка...
    Хочу в ANCOR!
    Загрузка...
    Заявка на услугу
    Загрузка...
    Оставить отзыв о работе консультанта
    Загрузка...
    Logo ANCOR
    Загрузка...
    Logo ANCOR
    Загрузка...
    Logo ANCOR
    Загрузка...