Klientų aptarnavimo skyriaus atstovas (-ė)
Mūsų klientas – gabenimo ir informacijos pramonės lyderė FedEx, jungianti daugiau nei 220 šalių ir teritorijų visame pasaulyje.
Tu būsi atsakingas(-a) už:
- Bendravimą su klientais telefonu: teiksi informaciją apie paslaugas, priimsi užsakymus, stebėsi siuntų keliavimą bei spręsi įvairias iškilusias problemas;
- Pagalbą skyriaus kolegoms;
- Bendravimą su kitų šalių FedEx darbuotojais.
Mes tikimės, kad tu:
- Turi aukštąjį išsilavinimą arba esi paskutinių kursų studentas (-ė);
- Turi patirties klientų aptarnavimo srityje (privalumas);
- Sugebi dirbti komandoje bei moki bendrauti su įvairiais žmonėmis;
- Dirbi MC Office programomis (Word, Excel);
- Esi įgijęs (-usi) geras anglų kalbos žinias (raštu ir žodžiu) bei rusų kalbos žinias (žodžiu);
- Esi iniciatyvus (-i), išradingas (-a), gebi greitai mokytis.
- Kiekvieną kartą viršysi klientų lūkesčius, teikdamas (-a) aukštos kokybės paslaugas.
Tavęs laukia:
- Mokymosi ir tobulėjimo galimybės;
- Tarptautinė darbo aplinka;
- Stipri komanda, kurioje Tu būsi svarbi jos dalis;
- Nuo darbo rezultatų priklausanti atlygio sistema + bazinis 900 eurų į rankas atlygis;
- Sveikatos, gyvybės ir nelaimingų atsitikimų draudimas;
Informuosime tik atrinktus kandidatus. Konfidencialumą garantuojame.