Klientų aptarnavimo skyriaus atstovas (-ė)

Mūsų klientas – gabenimo ir informacijos pramonės lyderė FedEx, jungianti daugiau nei 220 šalių ir teritorijų visame pasaulyje.

Tu būsi atsakingas(-a) už:

• Bendravimą su klientais telefonu: teiksi informaciją apie paslaugas, priimsi užsakymus, stebėsi siuntų keliavimą bei spręsi įvairias iškilusias problemas;
• Pagalbą skyriaus kolegoms;
• Bendravimą su kitų šalių FedEx darbuotojais.

Mes tikimės, kad tu:

• Turi aukštąjį išsilavinimą arba esi paskutinių kursų studentas (-ė);
• Turi patirties klientų aptarnavimo srityje (privalumas);
• Sugebi dirbti komandoje bei moki bendrauti su įvairiais žmonėmis;
• Dirbi MC Office programomis (Word, Excel);
• Esi įgijęs (-usi) geras anglų kalbos žinias (raštu ir žodžiu) bei rusų kalbos žinias (žodžiu);
• Esi iniciatyvus (-i), išradingas (-a), gebi greitai mokytis.
• Kiekvieną kartą viršysi klientų lūkesčius, teikdamas (-a) aukštos kokybės paslaugas.

Tavęs laukia:

• Mokymosi ir tobulėjimo galimybės;
• Tarptautinė darbo aplinka;
• Stipri komanda, kurioje Tu būsi svarbi jos dalis;
• Nuo darbo rezultatų priklausanti atlygio sistema + bazinis 900 eurų į rankas atlygis;
• Sveikatos, gyvybės ir nelaimingų atsitikimų draudimas;

Informuosime tik atrinktus kandidatus. Konfidencialumą garantuojame.