- Полная
- Полный день
- Москва, Санкт-Петербург
Инженер службы поддержки Azure (L3)
Обязанности:
• Решение инцидентов по продукту Azure на уровне 3 линии поддержки
• Консультирование клиентов и партнеров компании (регион EMEA)
• Сбор информации по инциденту, разработка плана его решения
• Взаимодействие с разработчиками и другими техническими службами
• Разработка инструкций и методических материалов по продукту Azure для клиентов
• Работа с облачными службами MS Office 365, Active Directory
Требования к опыту:
• Опыт работы с серверными ОС Windows ,
• Навыки устранения неполадок в Active Directory, LDAP, протоколах проверки подлинности (NTLM, Kerberos), PKI,
• Навыки устранения неполадок в службах федерации Active Directory, протоколах федерации (WS-Fed, SAML, Oauth2), регистрации устройств,
• Навыки устранения неполадок в сети и DNS
• Знания, связанные с облачными службами Microsoft Office 365
• Знания, связанные с Microsoft Azure, в основном о функциях Azure Active Directory, интеграции удостоверений приложений, Azure MFA, хранилище ключей Azure, AAD B2C, AAD B2B, аудите и отчетности
• Уровень английского языка - разговорный
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК
- Возможность профессионального развития
- Возможность приобрести опыт совместной работы с коллегами из других стран
- График 5/ с 9:00 до 18:00,
- Удаленный формат работы
- ДМС со стоматологией