UX аналитик
Основные обязанности:
- Проведение UX исследований, генерация гипотез и их проверка количественными и качественными методами;
- Построение CJM карт на основе аналитики данных и построенных гипотез;
- Работа над дизайном внутрненнего CRM продукта;
- Взаимодействие с разработчиками, написание спецификаций, контроль качества выполнения задач;
- Разработка сценариев по оптимизации работы полевого персонала;
- Создание и изменение стандартов работы полевого персонала;
- Проверка гипотез путем проведения пилотов «в полях»;
- Разработка инструментов для эффективной работы (в приложении SFA);
- Сбор и проработка бизнес требований;
- Общение с поставщиком;
- Тестирование решений;
- Разработка планов по запуску digital инструментов, разработка брифов, тренингов и поддержка регионов;
- Разработка аналитических инструментов по поиску оптимальных решений.
Основные требования:
- Опыт работы с в визуальным дизайном (построение композиции, типографика, иконографика, умение работать с цветом);
- Опыт построения UJ, пользовательских сценариев, проектирование интерфейсов;
- Анализ данных из различных источников (google analytics, Yandex metrics и др.);
- Опыт проведения глубинных интервью, колличественных исследований;
- Построение и тестирование гипотез/прототипов/дизайн решений;
- Постановка тз команде разработчиков и контроль внедрения;
- Владение Figma, Sketch, Invision (Photoshop, как вариант);
- Опыт анализа данных в Google analytics, Яндекс.Метрика;
- Базовые знания css, html, js;
- Английский – pre intermediate.