Код вакансии: 619d073b88bbff00110bcafd

Вакансия закрыта

Москва

Customer specialist

Обязанности:
• Прием и обработка заказов с сай, ресепшн, телефона, whatsapp
• Отправка подтверждений заказов клиентам
• Отправка заказов в центры выдачи и контроль выдачи клиентам
• Ведение базы клиентов CRM
• Ведение статистики покупок в CRM
• Отправка рассылок клиентам (поступления, промо, новости)
• Ведение листов ожидания на лимитированные релизы
• Согласование продаж лимитированных релизов c топ-менеджментом
• Организация предпродаж новых релизов
• Заключение договоров поставки с центрами выдачи заказов
• Заключение Дополнительных соглашений на ввод новых продуктов с центрами выдачи заказов
• Отслеживание дебиторской задолженности
• Отслеживание приходов новинок, cогласования цен
• Еженедельное заполнение Sales Forecast
• Мониторинг цен конкурирующих он-лайн площадок
• Согласование импорта лимитированных релизов c деффектами с логистикой
• Согласование деффектов c клиентом
• Работа с претензиями клиентов

Требования к опыту:
• Высшее образование
• 1 год с опытом работы в отделе по работе с клиентами, колл-центре
• Опыт работы с СRM (Битрикс 24 или другие)
• Владение современными техническими средствами коммуникации и связи, уверенный пользователь программ MS (Excel, Word,Power Point)
• Аналитические навыки
• Английский язык - intermediate (будет преимуществом)

Назад к списку вакансий

Отзывы кандидатов

Хочу выразить благодарность Валеевой Олесе! Поблагодарить ее высокий профессионализм, превосходную работу, постоянную обратную связь. Она...

Читать далее21.03.2024

Наталья Каратаева

Отличный специалист, все объяснил по процедуре взаимодействия. Проблем не было. Марина, ты лучший хантер, с которым я работал....

Читать далее19.02.2021

Александр Дьяконов

Главный эксперт

Выражаю огромную благодарность менеджерам кадрового агентства в согласовании моей кандидатуры у работодателя, постоянной обратной связи и...

Читать далее01.04.2025

Ирина Турбина

Юрисконсульт

Я общалась с несколькими специалистами из ANCOR пока находилась в поиске работы. Контакт по успешному процессу (по вакансии, на которую я...

Читать далее19.02.2021

Татьяна Баталова

Менеджер по подбору персонала (Спортмастер)

Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность Ксении Морозовой и Светлане за помощь, чуткость, внимательность, искреннюю...

Читать далее03.08.2026

Елена Тузкова

Медицинский представитель

Хотела бы выразить благодарность сотруднику Виктории, за ее работу. Она подобрала мне вакансию, требования которой совпадают с моим...

Читать далее13.03.2025

Елена Артыкова

Главный специалист

Добрый день! Благодарю компанию ANCOR, а особенно специалиста Елизавету Анохину! Устраивалась на должность медицинского представителя в...

Читать далее13.05.2025

День Хи Пак

Медицинский представитель

Благодарю сотрудников ANCOR: Анну Спиридонову и Маргариту Камзееву за проактивность в предложении вакансии и сопровождении в процессе...

Читать далее23.05.2022

Сергей Коротких

Хочу выразить благодарность Арине. Очень грамотный специалист, профессионально вела меня с первого собеседования и до последнего решения....

Читать далее14.08.2024

Олеся Соболь

Контролер по операционно-кассовой работе

Рекрутер Юлия очень подробно рассказала о вакансии и о самой компании. Сопровождала на каждом этапе собеседования и не только. В том...

Читать далее23.09.2025

Андрей Харитонов

Директор завода

С недавнего времени являюсь техническим директором «Москвариума» на ВДНХ. Во многом это стало возможным благодаря высокому уровню...

Читать далее21.03.2024

Борис Бендерин

Технический директор

Я в восторге от работы и подхода к работе Валерии и компании ANCOR! Спасибо огромное. Валерия сопровождала меня от первого...

Читать далее21.04.2026

Алёна Калоева

TSM

С первого дня, как мы созвонились с Александрой Емелиной, меня полностью вели и держали в курсе по поводу моего трудоустройства, помогали...

Читать далее19.02.2021

Игорь Генкин

Оператор

Хочу поблагодарить компанию Ancor, особенно двух замечательных девушек: Анну Дмитриеву и Алину Дуцинину. Девушки очень чутко и...

Читать далее16.09.2025

Ксения Жданова

медицинский представитель

От всей души благодарна Светлане Маркеловой и Морозовой Ксении за подбор лучшей компании для работы! Девочки, большое вам спасибо! Буду...

Читать далее19.06.2026

Виктория Николаева

Медицинский представитель

Выражаю огромную благодарность компании Анкор, в частности Алисе Бобрик, которая благодаря высочайшему профессионализму и пониманию...

Читать далее15.02.2023

Мария Косякова

Мы взаимодействовали с Аленой чуть более года, но не только в процессе поиска работы, я участвовала в проводимых компанией ANCOR опросах...

Читать далее11.08.2024

Анна Костюк

Директор департамента по работе с персоналом,

Внезапно потеряв работу, мне повезло очень скоро найти Ольгу Ким. Ольга вывела меня на позицию, которой я наслаждаюсь уже три месяца....

Читать далее15.12.2023

Вадим Чацкис

Выражаю благодарность Наталье Земиловой. Чрезвычайно профессиональный и ответственный...

Читать далее18.08.2026

Даниил Войнов

Техподдержка

Трудоустроена через ANCOR с 2019 года. Считаю, это отличный и удобный сервис для компаний, а также надежный помощник в работе самих...

Читать далее18.12.2023

Елизавета Калинина

Старший секретарь