Код вакансии: 619d073b88bbff00110bcafd

Вакансия закрыта

Москва

Customer specialist

Обязанности:
• Прием и обработка заказов с сай, ресепшн, телефона, whatsapp
• Отправка подтверждений заказов клиентам
• Отправка заказов в центры выдачи и контроль выдачи клиентам
• Ведение базы клиентов CRM
• Ведение статистики покупок в CRM
• Отправка рассылок клиентам (поступления, промо, новости)
• Ведение листов ожидания на лимитированные релизы
• Согласование продаж лимитированных релизов c топ-менеджментом
• Организация предпродаж новых релизов
• Заключение договоров поставки с центрами выдачи заказов
• Заключение Дополнительных соглашений на ввод новых продуктов с центрами выдачи заказов
• Отслеживание дебиторской задолженности
• Отслеживание приходов новинок, cогласования цен
• Еженедельное заполнение Sales Forecast
• Мониторинг цен конкурирующих он-лайн площадок
• Согласование импорта лимитированных релизов c деффектами с логистикой
• Согласование деффектов c клиентом
• Работа с претензиями клиентов

Требования к опыту:
• Высшее образование
• 1 год с опытом работы в отделе по работе с клиентами, колл-центре
• Опыт работы с СRM (Битрикс 24 или другие)
• Владение современными техническими средствами коммуникации и связи, уверенный пользователь программ MS (Excel, Word,Power Point)
• Аналитические навыки
• Английский язык - intermediate (будет преимуществом)

Назад к списку вакансий

Отзывы кандидатов

Рекомендую сотрудничество, сопровождение осуществляла Ксения, сотрудник помогла с подбором вакансии, за что очень благодарна, организация...

Читать далее28.09.2026

Любовь Астраханцева

Медицинский специалист

Рекрутер Юлия очень подробно рассказала о вакансии и о самой компании. Сопровождала на каждом этапе собеседования и не только. В том...

Читать далее23.09.2025

Андрей Харитонов

Директор завода

От всей души благодарна Светлане Маркеловой и Морозовой Ксении за подбор лучшей компании для работы! Девочки, большое вам спасибо! Буду...

Читать далее19.06.2026

Виктория Николаева

Медицинский представитель

Сотрудничаю с ANCOR уже 2 года. Благодаря ANCOR мне удалось быстро (менее, чем за неделю) пройти собеседования и устроится в компанию на...

Читать далее18.12.2023

Алина Краснова

Секретарь на ресепшен

Трудоустроена через ANCOR с 2019 года. Считаю, это отличный и удобный сервис для компаний, а также надежный помощник в работе самих...

Читать далее18.12.2023

Елизавета Калинина

Старший секретарь

Хочу выразить благодарность Арине. Очень грамотный специалист, профессионально вела меня с первого собеседования и до последнего решения....

Читать далее14.08.2024

Олеся Соболь

Контролер по операционно-кассовой работе

Хотела бы выразить благодарность сотруднику Виктории, за ее работу. Она подобрала мне вакансию, требования которой совпадают с моим...

Читать далее13.03.2025

Елена Артыкова

Главный специалист

Благодарю сотрудников ANCOR: Анну Спиридонову и Маргариту Камзееву за проактивность в предложении вакансии и сопровождении в процессе...

Читать далее23.05.2022

Сергей Коротких

Хочу поблагодарить компанию Ancor, особенно двух замечательных девушек: Анну Дмитриеву и Алину Дуцинину. Девушки очень чутко и...

Читать далее16.09.2025

Ксения Жданова

медицинский представитель

Рекомендую к сотрудничеству Светлану Маркелову. Очень тактичная и внимательная. Я впервые проходила такое сложное...

Читать далее11.08.2024

Ольга Капаева

Медицинский представитель

Вакансия привлекла интересными задачами и расположением офиса. Консультант Анастасия Бахмет оперативно помогала решить вопросы, связанные...

Читать далее19.02.2021

Денис Зиганшин

инженер-программист ("АЗИМУТ-АЛЬЯНС")

Хочу поблагодарить Ксению Морозову за искреннее участие, заинтересованность и высокий профессионализм. На всех этапах собеседования...

Читать далее07.09.2026

Ольга Бондарева

Медицинский представитель

С первого дня, как мы созвонились с Александрой Емелиной, меня полностью вели и держали в курсе по поводу моего трудоустройства, помогали...

Читать далее19.02.2021

Игорь Генкин

Оператор

Спасибо компании за трудоустройство в одну из крупнейших компаний в России, на этапе трудоустройства моим координатором была Труженикова...

Читать далее15.12.2023

Анна Картапова

Административный помощник

Благодарю ANCOR за помощь в трудоустройстве. Специалист Елизавета взаимодействовала и вела с самого начала до официального приема на...

Читать далее14.08.2024

Варвара Машникова

Специалист по работе с ключевыми клиентами,

Добрый день! Благодарю компанию ANCOR, а особенно специалиста Елизавету Анохину! Устраивалась на должность медицинского представителя в...

Читать далее13.05.2025

День Хи Пак

Медицинский представитель

Ксения Трубина показала самый лучший подход, который я когда-либо знал. На всех этапах собеседования она чётко курировала каждый...

Читать далее21.03.2024

Павел Александрович

Хочу выразить благодарность Валеевой Олесе! Поблагодарить ее высокий профессионализм, превосходную работу, постоянную обратную связь. Она...

Читать далее21.03.2024

Наталья Каратаева

Добрый день! Я работаю с компанией с марта 2023 года. Мне помогли найти работу в иностранной компании. Мой куратор оперативно отвечает на...

Читать далее18.12.2023

Ольга Маштакова

Офис-менеджер

Выражаю благодарность Наталье Земиловой. Чрезвычайно профессиональный и ответственный...

Читать далее18.08.2026

Даниил Войнов

Техподдержка