Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультации клиентов по товарам интернет-магазина и шоурума;
• Консультации клиентов по заказам, их доставке, возврату и обмену;
• Коммуникация с клиентами через онлайн-мессенджеры;
• Входящие/исходящие звонки;
• Построение долгосрочных отношений с клиентами.

Требования:

• Опыт работы в интернет-магазине или поддержке клиентов в сфере торговли одеждой;
• Опыт работы в продажах;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Стрессоустойчивость;
• Уверенный пользователь ПК, интернет, соцсети, быстрая скорость печати;
• Ответственность и внимательность.

Условия:

• График работы 5/2 в шоуруме;
• Работа в центре Москвы, м. Пушкинская;
• Молодой и дружный коллектив;
• Скидки на продукцию компании;
• Интересная и перспективная работа.