Управляющий коворкинга (башня Федерация, Москва Сити)
Обязанности:
- Контроль качества обслуживания клиентов;
- Обработка поступающих от клиентов предложений и пожеланий;
- Содействие в анализе и планировании работы коворкинга;
- Формирование продуктовой линейки;
- Подписание документов и клиентских договоров;
- Контроль оплаты счетов со стороны резидентов коворкинга;
- Управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью;
- Контроль выполнения корпоративных стандартов (клининг, технический и административный персонал);
- Составление и контроль выполнения прогнозов и отчётов: изменения клиентской базы, финансовые показатели;
- Поиск возможностей для развития коворкинга и их реализация;
- Своевременная передача актуальной информации топ-менеджменту по каждому направлению;
- Взаимодействие с бухгалтерией: подсчёт заработной платы; подготовка первоначальной информации по выставлению счетов; дебиторская задолженность;
- Подбор и развитие персонала;
- Составление и контроль рабочих графиков администраторов;
- Общение с представителями государственного сектора: инстанции, службы, контролирующие органы и т.д.
- Предварительные переговоры с посредниками и поставщиками услуг;
- Контроль и обеспечение выполнения плана продаж и загрузки коворкинга;
Требования к опыту:
- опыт работы в коворкинге в должности управляющего;
- высшее образование;
- грамотная устная и письменная речь;
- знание основ делопроизводства;
- уверенное владение ПК, Microsoft Office и Outlook;
- английский язык не ниже уровня B1