Fiel Application Specialist
Обязанности:
- Поддержка конечных пользователей при работе с продуктами Компании; ·
- Непосредственная коммуникация с заказчиком, выездные консультации на территории клиента для решения прикладных вопросов, связанным с подбором решения и отработкой методологии, проведение тренингов и обучающих мероприятий для пользователей оборудования; ·
- Подготовка и проведение обучающих семинаров и тренингов для сотрудников Компании и пользователей по вопросам корректной работы на оборудовании; ·
- Подготовка аналитических отчетов по взаимодействию с клиентами в рамках поддержания соответствии с корпоративными политиками и процедурами в области клиентского сервиса.
Требования: ·
- Высшее образование, желательно (биологическое, биотехнологическое, медицинское, инженерное); ·
- Требуемый опыт работы: не менее 2 лет на рынке лабораторной диагностики, опыт работы руками приветствуется; ·
- Знание оборудования, реагентов и расходных материалов для in vitro диагностики в КДЛ. ·
- Понимание принципов устройства современной ПЦР лаборатории; ·
- Опыт работы в коммерческой организации – это дополнительный плюс; ·
- Честность, целеустремленность, гибкость, клиентоориентированность, высокие коммуникативные навыки; ·
- Английский яз. – достойный уровень pre-intermediate (устная/письменная коммуникация); ·
- Готовность много, целеустремленно работать и постоянно развиваться; · Д
- остойный уровень владения: MS Office, 1С УПП, ·
- Готовность к командировкам
Условия: ·
- Оформление в соответствии с ТК РФ, соц.пакет; ·
- Достойная по рынку (полностью белая), стабильная зарплата (окл + премия); ·
- ДМС после испытательного срока; ·
- Возможности карьерного и профессионального развития; ·
- Еженедельные обучающие мероприятия, тренинги и семинары.