Менеджер по обучению и поддержке продаж
Работа в зарубежной компании, которая является лидером в разработке, производстве и продаже экологически чистых, высокоэффективных и удобных в использовании насосов для систем водоснабжения, отопления, кондиционирования, пожаротушения, орошения и водоотведения.
Предстоящие задачи:
- проведение технических и теоретических семинаров для партнеров компании;
- подготовка курсов и семинаров по насосному оборудованию;
- подготовка и перевод технических презентаций по насосному оборудованию;
- техническая поддержка сервисных центров, заказчиков и менеджеров отдела продаж по всей номенклатуре насосного оборудования;
- подбор насосного оборудования (опросных листы, технические данные); • работа с контентом (подготовка фото и видео контента для социальных сетей, сайта компании и других ресурсов);
- анализ рынка конкурентов;
- работа с рекламациями и претензиями от заказчиков, поиск решения для устранения возникших проблем;
- принятие решения о статусе случая (гарантийный\негарантийный);
- работа с сетью сервисных центров, расширение и улучшение качества работы сервисных центров.
Необходимые навыки и знания:
• высшее образование (техническое как преимущество);
• опыт работы с промышленным оборудованием (отопление/ водоснабжение) от 3 лет;
• знание принципов работы насосного оборудования, конструктивных особенностей различных типов;
• знание принципов работы различных гидравлических систем (отопление, водоснабжение, канализация);
• знание принципов и алгоритмов работы различных типов электродвигателей, электрических шкафов управления насосами и насосными станциями, частотных преобразователей;
• опыт проведения презентаций и/или семинаров;
• английский язык не ниже Intermediate level.
• готовность к командировкам до 50%.
Условия и компенсации:
• оформление в соответствии с трудовым законодательством;
• заработная плата обсуждается с каждым успешным кандидатом индивидуально, по результатам собеседования;
• оплата питания, компенсация английского языка и фитнеса, профессиональный рост.