Бизнес-аналитик (CJE) в команде "Продуктовая корзина" Банка ТОП-5
Один из крупнейших банков России ищет продуктолога в команду создания продуктовой корзины (по принципу корзин у ведущих маркетплейсов). На банковском рынке продукт не имеет аналогов.
В кросс-функциональной команде собрано максимум компетенций, чтобы сделать лучший продукт для пользователя. Никакой бюрократии: вы сами принимаете решения и отвечаете за результат. Это тот самый момент, когда ваш опыт и знания помогут создавать лучшие продукты, которыми будут пользоваться миллионы людей. Это ваш личный вклад в цифровое будущее!
Обязанности:
- разработка, управление и совершенствование процесса формирования продуктовой корзины во всех каналах банка, ориентируясь на удобство сотрудника и клиента;
- выстраивание целевого клиентского пути по всем продуктам (встраивание компонентов во все тематики продаж продуктов);
- проведение качественных и количественных исследований;
- обработка, структурирование и представление идей, полученных на этапе генерации исследований; участие в формировании MVP, Product road map; подготовка CJM, Service blue print, User Flow; подготовка бизнес-требований для передачи на бизнес-анализ;
- подготовка и фасилитиация воркшопов со стйкхолдерами и экспертами предметных областей;
- формирование и анализ отчетов по результатам внедренных процессов; роль скрам мастера в команде.
Требования:
- опыт работы в качестве бизнес-аналитика/ CJE/ менеджера продукта - от 2х лет;
- опыт подготовки и согласования бизнес-требований; опыт работы с основными фреймворками проектирования продукта / клиентского опыта;
- опыт работы по Agile;
- уверенное владение пакетом Ms Office (в том числе Visio).
Условия:
- молодая, увлеченная идеей продукта команда, которая полностью несет ответственность за продукт (никаких длительных согласований);
- развитая программа корпоративного обучение;
- трудоустройство по ТК РФ;
- хороший соц.пакет: добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования,корпоративная пенсионная программа и т.д.