AI в работе HR
ANCOR провел опрос 168 компаний, применяющих технологии искусственного интеллекта (ИИ) в HR, с целью выявить ключевые тренды, сложности и факторы выбора ИИ-решений в управлении персоналом.
Основные выводы:
- Кто принимает решения об обучении ИИ? В большинстве компаний инициаторами внедрения ИИ-технологий являются HR-департаменты и топ-менеджмент. Однако в 40% случаев обучение сотрудников проводится по инициативе самих работников, что говорит о высоком интересе к автоматизации.
- Критерии выбора ИИ-решений. Компании отдают предпочтение решениям, которые демонстрируют высокую точность прогнозов, легкость интеграции с существующими HR-системами и соответствие требованиям безопасности данных.
- Сложности внедрения. Среди главных препятствий: недостаток знаний у HR-специалистов (60% компаний отмечают необходимость дополнительного обучения), сложность настройки алгоритмов под специфические задачи бизнеса и сопротивление сотрудников нововведениям.
- Эффективность ИИ в подборе персонала. Компании, использующие ИИ в рекрутинге, отмечают ускорение процесса найма в среднем на 30%, однако подчеркивают, что полная автоматизация без участия человека пока невозможна из-за сложности оценки soft skills.
Исследование показало, что интерес к ИИ в HR продолжает расти, а компании, инвестирующие в обучение персонала и точечные исследования рынка, быстрее адаптируются к изменениям и получают конкурентные преимущества.
Полный отчет - здесь.