Как увольнять экологично: стратегия компаний, которые заботятся о людях

В условиях динамичного рынка труда увольнение сотрудников стало неизбежной частью бизнеса. Однако процесс высвобождения персонала не должен превращаться в стресс для обеих сторон. Компании, которые внедряют экологичный подход к расставанию с сотрудниками, сохраняют свою репутацию, укрепляют бренд работодателя и минимизируют негативные последствия для команды.

Как сделать процесс увольнения безболезненным и профессиональным? Разберём ключевые шаги.

1. Заблаговременная подготовка и открытая коммуникация

Экологичное высвобождение сотрудников начинается задолго до самого увольнения. Компании должны заранее прогнозировать кадровые изменения и готовиться к ним. Важно, чтобы руководство и HR-департамент:

честно информировали сотрудников о возможных изменениях в компании;
предоставляли альтернативные сценарии: внутренние переводы, гибкие условия труда или аутплейсмент;
обеспечивали поддержку линейным руководителям в проведении сложных бесед с подчинёнными.

Прозрачная и уважительная коммуникация снижает уровень стресса и позволяет сотрудникам подготовиться к изменениям.

2. Корректное проведение экзит-интервью

Экзит-интервью – это важный инструмент, который помогает компании понять причины ухода сотрудников и скорректировать внутренние процессы. Однако его цель не только в сборе обратной связи, но и в создании позитивного финального опыта для увольняемого сотрудника.

Как сделать экзит-интервью эффективным:

вести беседу в конструктивном ключе, избегая обвинений и давления;
искренне интересоваться мнением сотрудника о компании, корпоративной культуре, управлении и рабочих процессах;
подчеркнуть вклад сотрудника в развитие компании и выразить благодарность за его работу;
обсудить дальнейшие шаги: рекомендации, помощь в трудоустройстве, возможность вернуться в будущем.

Экзит-интервью не должно превращаться в формальность – важно действительно слушать сотрудников и учитывать их мнения.

3. Корпоративный аутплейсмент: поддержка на выходе

Аутплейсмент – это практика профессиональной поддержки сотрудников, которые покидают компанию. Он может организовываться внутренними HR-специалистами или через внешнего провайдера. Программа аутплейсмента может включать:

вебинары и семинары по технологии поиска работы;
сессии вопросов и ответов (Q&A);
индивидуальное карьерное консультирование;
рассылку резюме сотрудников по кадровым агентствам и компаниям-партнерам;
переквалификацию и профессиональное обучение востребованным навыкам;
профессиональную и психологическую поддержку.

Такие меры не только облегчают переход сотрудника на новое место работы, но и формируют лояльность к бывшему работодателю, снижая вероятность негативных отзывов и репутационных рисков.

4. Забота о команде, которая остаётся

Часто компании забывают о тех, кто продолжает работать после сокращений. Однако оставшиеся сотрудники могут испытывать стресс, выгорание и потерю мотивации. Чтобы поддержать коллектив, важно:

открыто обсуждать причины сокращений и планы на будущее;
пересмотреть распределение обязанностей, чтобы не перегружать сотрудников;
поддерживать моральный дух команды через обучение, тимбилдинги и дополнительные возможности роста.

Оставшиеся сотрудники также нуждаются в поддержке, чтобы избежать снижения мотивации, перегрузки и выгорания. Важно сохранить их вовлечённость и продуктивность.

5. Поддержание долгосрочных отношений

Сотрудники, покидающие компанию, остаются её неформальными амбассадорами. Они могут как рекомендовать компанию в качестве работодателя, так и наоборот, а также в будущем стать её клиентами или партнёрами.

Поэтому важно:

поддерживать контакт с экс-сотрудниками через корпоративные сообщества и alumni-клубы;
оказывать содействие в дальнейшем трудоустройстве;
по возможности привлекать бывших сотрудников к проектам на аутсорсе или как консультантов.

Увольнение – это не конец отношений. Поддержка экс-сотрудников может принести компании пользу, превратив их в лояльных партнёров и амбассадоров бренда.

Экологичное высвобождение сотрудников – это инвестиция в будущее компании. Ответственное отношение к процессу увольнения помогает сохранить репутацию, поддержать команду и минимизировать негативные последствия.

Компания ANCOR оказывает услуги аутплейсмента с 1998 года и готова помочь организациям при индивидуальных и массовых высвобождениях работников. Мы предлагаем комплексную поддержку на всех этапах в среднем 1500-2000 сотрудникам наших клиентов в год, помогая сохранить позитивный имидж работодателя и содействовать успешному трудоустройству увольняемого персонала.

Главное – относиться к людям с уважением, поддерживать их и давать возможность двигаться дальше без стресса и негатива. Тогда и бизнес, и сотрудники выиграют от этого взаимодействия.

Константин Витеев, руководитель направления Аутплейсмент, ANCOR Consulting

Подробнее об услуге