Заместитель руководителя департамента маркетинга в банк
Помогаем банку топ-10 в поиске Заместителя руководителя департамента маркетинга // Начальника управления маркетинга цифровых продаж.
В подчинении команда из 100+ человек:
- Региональный маркетинг – Москва, область и все регионы (оформление офисов, баннеры, реклама на площадках, банкоматы – оффлайн)
- Цифровые продажи (сайт и перформанс, цифровое привлечение, контент)
- Интегрированные коммуникации (медиапланирование)
Зона ответственности - операционный хаб Департамента маркетинга (цифровые продажи, сайт, медиа, региональный маркетинг):
1. развитие собственных интернет-ресурсов банка
2. организация работы с целью исполнения бизнес-планов по продажам продуктов банка и привлечению новых клиентов в канале Интернет (сайт + API) в рамках общей стратегии
3. достижение эффективных медиа-показателей по итогам реализации рекламных активностей
KPI: продажи продуктов розничного бизнеса и СМБ (как прямые цифровые продажи, так и влияние на продажи маркетинговых медиа-инвестиций по подтвержденным эконометрическим моделям), рост имиджевых атрибутов бренда.
OKR: увеличение эффективности маркетинговых инвестиций, поиск и внедрение новых маркетинговых инструментов и механик, создание 360 маркетингового опыта для клиента (цифровой + физический).
Вам предстоит:
- формирование и консолидация годовой медиастратегии банка;
- руководство операционным блоком цифрового маркетинга;
- управление направлениями performance marketing, регионального маркетинга, медийной рекламы и контекстной рекламы;
- организация и развитие digital-каналов привлечения клиентов;
- обеспечение выполнения показателей по привлечению новых клиентов и поддержке продаж;
- управление цифровыми продуктами, развитием сайта и digital-сервисов компании;
- контроль наполнения и актуализации контента на цифровых площадках;
- разработка и внедрение нового инвентаря и новых digital-инструментов, технологий и маркетинговых решений;
- контроль исполнения бюджета в рамках реализации рекламных активностей Банка в канале Сайт и Performance;
- оптимизация маркетинговых процессов и повышение эффективности digital-активностей;
- формирование, развитие и управление командой численностью более 150 человек;
- построение системы KPI, аналитики и оценки эффективности маркетинговых каналов;
- взаимодействие со смежными подразделениями компании и внешними подрядчиками;
- поддержка действующей команды и внедрение изменений, направленных на развитие и повышение эффективности работы.
От вас ждем:
- высшее образование (маркетинг/экономическое/техническое);
- опыт работы по направлению цифрового маркетинга, performance marketing, digital-рекламы или управления digital-продуктами не менее 10 лет;
- опыт управления крупными командами от 50 чел. в банках, ритейле, телекоме, страховых компаниях и маркетплейсах;
- опыт на руководящей должности в digital-агентстве полного цикла будет преимуществом;
- практический опыт в области привлечения клиентов, контекстной и медийной рекламы;
- знание современных digital-инструментов, маркетинговых технологий и систем аналитики;
- опыт оптимизации бизнес- и маркетинговых процессов;
- понимание принципов работы digital-продуктов и онлайн-каналов продаж;
- навыки стратегического и операционного управления;
- лидерские качества, системное мышление, инициативность и ориентация на результат;
- способность эффективно управлять изменениями и внедрять новые подходы без снижения эффективности текущих процессов.