Key Account Specialist
Обязанности:
Договора c клиентами, с агентствами;
Техническое заполнение договоров, приложений, протоколов, ДС.
Организация процесса подписания, контроль подписантов, отправка контрагентам, контроль получения.
Цены:
Спецификация (через EDI, специализированный портал) – заполнение, подписание прикатов (внутри компании), отправка клиенту, контроль внесения цен в систему (клиента и МФС), контроль получения спецификации со стороны клиента.
Спецификации (Бумажные носители) - заполнение, печать, организация процесса подписания, отправка партнерам, контроль получения оригиналов документации.
Cost tool (форма для изменения цены для клиента – базовая цена и/или базовая скидка) – заполнение цен (ZF01,17), контроль занесения цен в САП
работа с Диадок системой – электронный документооборот (договора, приложения, Акты, штрафы.
Промо:
Внесение изменения в Cost tool и промо-план на основании финального согласования от сети периодов промо, согласование с трейд-маркетингом, и дальнейший контроль внесения цен в САП.
Отправка клиенту заполненной и подтвержденной спецификации (электронная форма или бумажная) и контроль подтверждения промо со стороны клиента.
Листинг новинок:
Заполнение шаблонов клиента, CRM клиента – технические логистические данные по новому ассортименту.
Получение необходимой информации от смежных подразделений (Маркетинг, Логистика, CS).
Штрафы:
Работы с претензиями по штрафам (запрос, выяснение причин, выяснение статьи расхода, заполнение таблицы учёта штрафов).
Информирование ответственного КАМа и получение от него проработки с кроссфункциями.
Ретро:
Работа по услугам и премиям.
Сверка, организация подписания.
Требования к опыту:
1) необходим опыт работы КАСом в западных FMCG компаниях не менее 2 лет;
2) коммуникабельность;
3) кроссфункциональное взаимодействие;
4) стрессоустойчивость;
5) ответственность.