Руководитель back-office (оформление договоров)

Обязанности:

• Сопровождение клиентских сделок на всех этапах: договоры, спецификации, допсоглашения, закрывающие документы.
• Контроль сроков и качества оформления документов.
• Отслеживание статусов заказов, графиков отгрузок и поставок.
• Работа со сложными вопросами и претензиями клиентов.
• Взаимодействие с отделом продаж, логистикой, бухгалтерией и юристами.
• Роль «единого окна» по вопросам сопровождения сделок.
• Координация работы бэк-офиса (3 сотрудника), постановка задач и контроль исполнения.
• Ведение реестров заказов и недостающих документов.
• Подготовка отчетности по статусам сделок и загрузке отдела.
• Оптимизация процессов и повышение качества клиентского сервиса.

Требования:

• Опыт работы с клиентами и сопровождением сделок.
• Экспертиза документооборота и договорной работы.
• Умение работать с несколькими задачами одновременно и соблюдать сроки.
• Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность.
• Навыки работы с CRM, таблицами и инструментами управления задачами.
• Опыт координации работы сотрудников.

Условия:

• Компания - поставщик ингредиентов (непищевые)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График работы: 5/2, полный рабочий день.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• ДМС после испытального срока