Код вакансии: 67dbcef46e8988002530b63b
Откликнуться
- Москва
Специалист по работе с клиентами (Customer Service)
Обязанности:
• полная поддержка и ведение клиентов
• прием заказов на продукцию;
• обработка заказов и отслеживание движения товаров с 1С (обучение в процессе работы);
• оформление возвратов и претензий по стандартной продукции;
• оформление экспортных отгрузочных документов;
• ведение регулярной отчетности по клиентам;
• консультирование клиентов по продукции в рамках компетенций;
• контроль и отслеживание дебиторской задолженности по закрепленным клиентам;
Требования к опыту:
• образование высшее;
• опыт работы на аналогичной должности от 2х лет;
• умение и желание работать с цифрами;
• хорошее знание компьютера;
• опыт работы в программе 1С будет являться преимуществом;
• знание английского языка (на уровне понимания несложной деловой переписки);
• способность расставлять приоритеты, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• аккуратность в работе с документами.
• полная поддержка и ведение клиентов
• прием заказов на продукцию;
• обработка заказов и отслеживание движения товаров с 1С (обучение в процессе работы);
• оформление возвратов и претензий по стандартной продукции;
• оформление экспортных отгрузочных документов;
• ведение регулярной отчетности по клиентам;
• консультирование клиентов по продукции в рамках компетенций;
• контроль и отслеживание дебиторской задолженности по закрепленным клиентам;
Требования к опыту:
• образование высшее;
• опыт работы на аналогичной должности от 2х лет;
• умение и желание работать с цифрами;
• хорошее знание компьютера;
• опыт работы в программе 1С будет являться преимуществом;
• знание английского языка (на уровне понимания несложной деловой переписки);
• способность расставлять приоритеты, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• аккуратность в работе с документами.