
Руководитель направления экспресс-доставки
Крупная федеральная розничная сеть в поисках Руководителя по экспресс-доставке территории.
Обязанности:
• Достижение целевого бизнес-результата на территории: количество заказов, средний чек, качество сервиса, CPO, EBITDА.
• Поддержка открытия даркстора: сравнительный анализ локаций, подбор провайдеров для оказания услуг.
• Развитие взаимодействия с магазинами: подключение магазина к системам, контроль обучения ДМ.
• Поиск локаций и запуск новых магазинов для онлайн-доставки.
• Контроль качества сервиса: поиск и решение локальных проблем со сборкой
• Взаимодействие с локальными внешними партнерами в найме сборщиков.
• Корректировка операционных показателей: зоны покрытия, доля отмен.
• Поддержка пилотов и тестов на уровне территории: организация работы на уровне магазинов и дарксторов.
• Агрегирование обратной связи ''с полей'': магазины, персонал магазинов, сборщики, дарксторы, локальные сообщества
• Ответственность за P&L.
Требования:
• Наличие высшего образования.
• Опыт работы и понимание принципов работы e-comm бизнесе, розничной торговле.
• Развитые аналитические способности, стратегическое мышление.
• Понимание основных статистических показателей, юнит-экономики продукта.
• Умение сотрудничать, находить общий язык с внутренними и внешними партнерами.
Условия:
• Трудоустройство согласно ТК РФ.
• Белый доход, полный соц. пакет.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.