Специалист по поддержке пользователей (входящая линия)

Обязанности:

• Отвечать на входящие звонки от пользователей
• Обрабатывать высокий поток обращений (от 100 в день)
• Быстро находить готовые решения для ответа, работая в режиме многозадачности.

Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе, службе поддержки, контактном центре от 6 месяцев
• ПК с гарнитурой, стабильный интернет

Условия:

• Официальное трудоустройство с 1-го дня работы в штат
• Пятидневную рабочую неделю с плавающими сдвоенными выходными и плавающим началом дня, работа из дома
• ДМС после 6 месяцев работы (расширенный, включая стоматологию)
• Карьерный рост

Опыт работы: до 1 лет