Контрофферы – один из главных вызовов рынка труда

Рынок труда сегодня переживает сложный и противоречивый этап трансформации. После периода турбулентности компании стремятся стабилизировать бизнес, при этом продолжая конкурировать за квалифицированные кадры.

На фоне роста требований к эффективности и оптимизации расходов усиливается осмотрительность соискателей: многие не спешат менять работу, оценивают риски перехода, анализируют репутацию работодателей и предлагают встречные условия. В результате на рынке всё чаще проявляется феномен контрофферов — ответных предложений от текущего работодателя, направленных на удержание сотрудника в момент его ухода.

По данным исследования ANCOR, проведённого в 2025 году:

17,6% кандидатов, получивших оффер, отказались от него из-за контроффера на текущем месте работы.
73% респондентов готовы принять контроффер, если он предполагает повышение заработной платы более чем на 20%.

Эти данные показывают, что баланс сил на рынке меняется. Для многих кандидатов фактор стабильности и признания внутри компании становится не менее значимым, чем внешние возможности.

Почему контрофферы становятся проблемой для бизнеса?

Контрофферы не просто усложняют работу рекрутмента. Они создают стратегические риски:

увеличивают сроки и стоимость закрытия вакансий;
подрывают предсказуемость кадрового планирования;
снижают эффективность HR-бренда и доверие кандидатов;
усиливают текучесть, если «возвращённые» сотрудники остаются лишь временно.

Фактически контрофферы сигнализируют, что на этапе найма не были проработаны глубинные мотивы и ценности кандидата.

Как снизить риски контрофферов?

Эффективный ответ — развитие новой культуры взаимодействия с кандидатами.
Рекрутерам сегодня важно не только владеть инструментами подбора, но и уметь:

выстраивать партнёрские отношения на основе доверия;
работать с индивидуальной мотивацией, смыслами и целями кандидата;
грамотно отрабатывать возражения, сохраняя контакт и вовлечённость;
помогать кандидату принимать осознанные решения, а не эмоциональные.

Опыт ANCOR

В ANCOR мы накопили значительный опыт работы с контрофферами и разработали практические решения, которые помогают снижать риски срыва офферов и укреплять качество найма. Этими инструментами мы делимся с нашими клиентами в рамках тренингов по технологиям рекрутмента — программ, направленных на развитие рекрутеров нового поколения: осознанных и устойчивых к вызовам современного рынка труда.

Константин Витеев, руководитель направления «Аутплейсмент и карьерное консультирование», ANCOR