Менеджер клинтского сервиса

Наш клиент - международная производственная компания открывает поиск на позицию Менеджера клиентского сервиса.

Обязанности: 

Размещение в ERP системе заказов на отгрузку продукции; 

Выставление счетов, отслеживание оплаты, согласование даты и ассортимента на отгрузку, согласование  и контроль сроков годности отгружаемой продукции, формирование пакета отдокументов; 

Взаимодействие с головным офисом компании в рамках процедур обработки заказов; 

Контроль, управление товарными запасами на складе, планирование пополнения склада согласно предоставляемым прогнозам продаж; 

Получение прогнозов закупок от клиентов и загрузка их в ERP систему; 

Регистрация претензий от клиентов и работа с ними;

Требования: 

Высшее образование (желательно в области финансов/экономики, логистики, менеджмента и т.п.);

Опыт работы на аналогичной должности не менее 2-х лет (желательно в крупных производственных компаниях); 

Умение работать с большим объёмом данных; 

Опыт работы в 1С или другой ERP системе; 

Английский язык от уровня Intermediate в письменной и устной форме; 

Опытный пользователь ПК, MS Office (в особенности Excel). 

Условия: 

Оформление по ТК РФ, испытательный срок - 3 месяца; 

ДМС,  компенсация  питания;

График 5/2 – с 9:00 до 17:30; 

Место нахождения офиса: г. Петергоф, развозка от станции метро ''Московская'', ж/д станции ''Стрельна''.